bei Dortmund

Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von betriebsinternen Support-Anfragen Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Problemen und Verständnisfragen (Hard- und Software) Pflege unserer internen IT-Dokumentation sowie die Inventarpflege unserer Endgeräte Schnittstelle zu unserem ext. IT-Dienstleister (inkl. Ticket-Monitoring) Betreuung bestehender Anwendersysteme (Mieter-App, DMS, etc.) Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von zukunftsorientierten IT-Projekten Unterstützung beim On-/Offboarding unseres Personals (Bestellung Hardware, Arbeitsplatzeinrichtung, etc.) Das erwarten wir von Ihnen: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder ein laufendes/abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang Ein grundlegendes Verständnis von Datenformaten (XML) und Integrationstechnologien (HTTP, REST) Eine schnelle Auffassungsgabe mit hohen analytischen Fähigkeiten und einem ergebnisorientierten Arbeitsstil Hohe Lernbereitschaft und Motivation sich in die vorhandenen Systeme einzuarbeiten (wodis Sigma u.a.) Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit komplexe Sachverhalte anwenderfreundlich zu kommunizieren