About
Responsabilités principales
Répondre aux demandes de support de premier niveau (diagnostic des problèmes simples, assistance aux utilisateurs).
Configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseau.
Assurer le suivi des tickets d'incidents et documenter les solutions.
Effectuer des tâches de maintenance de base et des installations logicielles.
Intervenir sur des incidents techniques plus complexes (niveau 2) et collaborer avec les équipes d'infrastructure.
Participer à l'analyse des causes des pannes récurrentes et proposer des solutions.
Respecter les politiques de sécurité et les procédures en vigueur dans le camp minier.
Exigences
Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
Expérience en support technique (niveau 1 et 2) et en configuration de postes.
Connaissance des systèmes Windows, outils bureautiques et réseaux de base.
Capacité à travailler en autonomie dans un environnement isolé.
Excellente aptitude à communiquer (oral et écrit).
Disponibilité pour un horaire Fly-In Fly-Out (14/
Respect des règles strictes du camp (Dry camp).
Atouts
Expérience en environnement industriel ou minier.
Connaissance des systèmes de sécurité informatique.
Capacité à former des utilisateurs et à documenter les procédures.
Toutes les candidatures reçues seront évaluées avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matière d'équité au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures répondant aux exigences demandées afin d'assister nos clients dans les meilleurs délais. L'utilisation du masculin dans ce site n'a que pour unique but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.
Au plaisir de vous rencontrer
L'équipe de Kinessor.
Languages
- French
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