2. Rezeptionschef (m/w/d) Stellvertretender Empfangchef

In unseren familiengeführten Natur- & Designhotels im Zillertal genießen unsere Gästen ein wahrhaft außergewöhnliches Ambiente.

Räume zum Wohlfühlen bieten wir Gästen und Mitarbeitern. Mit einer erstklassigen Architektur unter Verwendung von naturbelassenen Hölzern, hochwertigen Materialien, mutigen Farbkonzepten und einem raffiniertem Einrichtungsdesign ist uns dies gelungen.

Lassen Sie die vielen Sinneseindrücke auf sich wirken und entdecken Sie die Familie der ZillerSeasons Luxury Hotel Collection.

Anstellungsart: Vollzeit

• Stellvertretende Leitung des Front Office Teams mit bis zu 8 Mitarbeitern
• Serviceorientierte Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out
• Beste Kenntnisse unserer Angebote, Zimmertypen und Veranstaltungsmöglichkeiten
• Aktiver Verkauf am Telefon und inhouse
• Organisation des Ablaufs an der Rezeption
• Erstellung der Dienstpläne
• Weiterentwicklung und Kontrolle Einhaltung der Standards
• Ehrlichkeit und Loyalität dem Betrieb und den Vorgesetzten gegenüber
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit der Geschäftsleitung

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau, HGA oder Reisebürofachkraft
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, Protel, Reguest, TAC)
• Einwandfreies Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Kompetentes und professionelles Erscheinungsbild
• Sehr gute Umgangsformen
• Organisationstalent
• Verlässlichkeit, Eigentverantwortlichkeit
• Kollegialer Führungsstil
• Sicheres Beschwerdemanagement
• Freude an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung

• Sicherer Arbeitsplatz in einem ganzjährig geöffneten, zweifach umweltzertifizierten Familienunternehmen
• Geregelte Dienstzeiten und genaue Stundenaufzeichnungen
• Fixe freie Tage möglich
• Kranken-, Renten-, Sozial- und Arbeitslosenversicherung ab dem 1. Arbeitstag
• 13. und 14. Monatsgehalt
• Trinkgeldbeteiligung
• Fortbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
• Vielseitige Aufgabenbereiche und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter
• Unterbringung in liebevoll eingerichteten Team - Unterkünften
• Kostenlose Verpflegung bei Dienstanwesenheit
• Kostenloses Sport- und Fitnessangebot mit Personal Trainer
• Mitarbeiter Saunen und Fitnessraum
• Attraktive Vergünstigungen auf Spa-Anwendungen | vergünstigste Nächtigungspreise für Familienmitglieder in allen ZillerSeasons Betrieben
• Leben und arbeiten dort, wo andere Urlaub machen - das Zillertal bietet zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten