MitarbeiterIn Kundendienst (m/w/d)

Springe in unseren Mitarbeiterpool und begleite Klein und Groß auf ihrer einzigartigen Reise durch die Wasserwelt! Bei der swim2grow bieten wir ein breites Angebot an Schwimmkursen: Von Babys bis Erwachsene, vom Seepferdchen bis zum Aquafitnesskurs, wir denken Schwimmen neu!

Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) bist du der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und Anliegen. Als Kommunikationstalent bist du der Brückenbauer zu unseren Kunden.

Werde Teil unseres Teams und wachse mit uns! #grow2gehter

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und -bedürfnisse
• Du betreust deine eigenen Standorte und kümmerst dich um eine optimale Auslastung der Kurse
• Der planmäßige Ablauf der Kurse ist für dich essenziell
• Die Anliegen der Kunden sind für dich der Antrieb im Arbeitsalltag
• Du hast Spaß am Telefonieren und bist multitaskingfähig
• Als Brückenbauer schaffst du Vertrauen zwischen Kunden und der swim2grow

Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ und bringst Begeisterung und Spaß für den Austausch mit Kunden mit

Serviceorientierung: Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe

Empathie und Zuverlässigkeit: Du bist einfühlsam im Umgang mit anderen, stets verlässlich und meisterst Herausforderungen lösungsorientiert

Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit

• Attraktives Gehalt: Faire Vergütung abhängig vom Erfahrungslevel
• Selbstständige Arbeitsweise: Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
• Qualitative Einarbeitung: Je nach Vorerfahrung eine individuelle Einarbeitung
• Wir-Gefühl: Als motiviertes Team stärken wir uns gegenseitig
• Entwicklung statt Stillstand: Weiterbildungen in unserer eigenen Akademie
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Bürohunde, die unseren Arbeitsalltag bereichern
• Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz und einen Job mit "Sinn"

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