Généraliste qualifié 100 % auprès du Back & Front Office

Cœur de la sécurité sociale valaisanne, la Caisse de compensation du canton du Valais occupe 210 collaborateurs qui s engagent, entre autres, pour le versement de plus de 150 millions de francs par mois en Valais par le biais de prestations telles que les rentes de vieillesse, d invalidité, les allocations familiales et les subventions des primes d assurance-maladie.

Généraliste qualifié-e 100 %

auprès du Back & Front Office

Vous aimez les assurances sociales et cherchez une activité riche et variée ?

Alors rejoignez notre team de généralistes qualifié e s auprès de notre secteur Front & Back Office où vous pourrez mettre à profit vos compétences, découvrir notre vaste domaine d activité et vous former dans nos différents métiers. Ainsi vous serez à même d offrir à notre clientèle une prise en charge globale et de qualité.

Votre mission

• Assurer un accueil de qualité aux clients afin qu ils se sentent
  reconnus et écoutés
• Répondre à toutes leurs questions indépendamment du domaine
• Aider à compléter et contrôler les questionnaires et les documents requis pour leur dossier
• Garantir l optimisation de leur situation globale au niveau des assurances sociales
• Fournir des renseignements téléphoniques complets et transversaux, tous domaines confondus
• Traiter de manière efficiente et collaborative les demandes des clients
• Interagir avec les partenaires internes et externes par les différents canaux de communication

Votre profil

• CFC d'employé-e de commerce ou d'une formation équivalente
• Langue maternelle allemande, avec une très bonne maîtrise du français
• Flexibilité et réactivité, équilibre émotionnel, maîtrise du respect en tout temps
• Capacité à s'imposer avec finesse
• Entregent, aisance dans les relations, aptitude marquée pour la communication
• Orientation solutions et service clients

Le lieu de travail est à Sion et l entrée en fonction est à convenir.

Vous êtes intéressé e ? Mme Cathy Rossini, Cheffe RH, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet, uniquement via jobup.