Application Manager B2B & CRM 80-100% m/w/d

BESCHREIBUNG DER STELLE : Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen Erfassung und Koordination von Applikation-Changes in den jeweiligen Boards und Gremien Planung und Durchführung von Release-Updates in Abstimmung mit dem Service Owner Mitarbeit in Projekten im zugeteilten Service- und Applikationsumfeld Erstellung von Systemdokumentationen und Testfällen sowie Planung und Durchführung von Schulungen für End User Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit tertiärer Weiterbildung im Bereich BWL oder IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business Applikationen, von Vorteil mit CRM- und e-Commerce Systemen IT Service Management Kenntnisse Deutschkenntnisse (C2) Englischkenntnisse (B2) Freude in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten Teamplayer mit Eigenverantwortung und Selbständigkeit Arbeitsort : Ibach-Schwyz