About
Tango - Solutions RH Inc. est une entreprise passionnée par les humains spécialisée en recrutement et en placement de talents depuis maintenant 50 ans (anciennement Barbara Personnel Inc Depuis 2021, l'entreprise se démarque également en proposant des services sur mesure dans les domaines de la gestion stratégique des organisations et en gestion des ressources humaines. L'objectif de Tango est d'accompagner les organisation grâce à une équipe dédiée de conseillers généralistes, d'experts, de consultants et de partenaires spécialisés. Notre but est d'offrir une gamme de services en gestion des ressources humaines par des interventions stratégiques, personnalisées et rentables pour les employeurs.
Car après tout, danser est bien plus agréable à deux
Tu cherches un poste où les journées sont variées, où tu peux organiser, collaborer et contribuer concrètement aux projets? Nous recherchons une personne autonome, proactive et efficace qui aime soutenir les opérations et participer étroitement au succès de l'équipe.
Si tu apprécies un environnement humain, axé sur la collaboration et l'apprentissage, et que tu prends plaisir à voir le résultat concret de ton travail, ce poste est pour toi
Sommaire des responsabilités
Sous l'autorité du gestionnaire du service de recrutement et en collaboration étroite avec les membres de l'équipe, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans le soutien administratif, la coordination des opérations et la qualité des communications internes et externes. Cette personne contribue activement à l'expérience client et candidat, à la visibilité de la firme sur les différentes plateformes ainsi qu'à la fluidité des processus.
Polyvalente, rigoureuse et orientée vers le service, elle assure la mise à jour des données dans le logiciel de gestion de l'organisation ayant plusieurs fonctionnalités, la gestion proactive des communications et le suivi des mandats en cours. Elle participe également à la diffusion des offres d'emploi, à certaines étapes du processus de dotation et à la réalisation de projets d'amélioration continue. Par une collaboration étroite avec la direction et les différentes équipes, la personne contribue à l'efficacité organisationnelle et à la recherche constante de l'excellence dans l'offre de service de Tango – Solutions RH.
Responsabilités et tâches
- Accueillir les visiteurs, clients et candidats en personne ou par téléphone
- Assurer la gestion rigoureuse des boîtes courriel corporatives et assurer le suivi efficace des communications entrantes
- Assurer la transmission claire et professionnelle des renseignements relatifs aux services, aux offres et aux processus organisationnels afin de soutenir une expérience client positive
- Assurer la mise à jour et l'exactitude des profils clients et candidats dans le logiciel de gestion
- Rédiger, mettre en page et réviser divers contenus tels que des courriels, des lettres, des curriculums vitae, des rapports, des propositions de service, des confirmations et d'autres communications
- Gérer activement la présence de l'entreprise sur les plateformes d'emploi et les réseaux sociaux en planifiant, publiant et adaptant les offres d'emploi pour accroître la portée, susciter l'intérêt et suivre les retombées en continu
- Appuyer proactivement l'équipe pour les suivis clients et candidats
- Effectuer des recherches, compiler et analyser des données ainsi que produire des rapports afin de soutenir la prise de décision et le suivi des mandats
- Effectuer certaines étapes administratives du processus de dotation
- Validation du profil, vérification des références, envoi de tests psychométriques et techniques, ainsi que les démarches de vérification des antécédents judiciaires
- Soutenir la réalisation de projets visant l'amélioration continue des processus internes et de l'expérience client
- Appuyer la mise en œuvre d'initiatives internes favorisant l'efficacité et la collaboration au sein de l'équipe
- Effectuer une veille hebdomadaire du marché de l'emploi pour soutenir les mandats et le développement des affaires
Exigences
- Diplôme d'études collégiales en administration ou en communication (ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience)
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Connaissance du domaine des ressources humaines, un atout
- Excellente maitrise de la suite Microsoft Office, aisance avec les systèmes informatiques et les outils collaboratifs ainsi que connaissance et aisance avec la gestion des réseaux sociaux
- Excellente capacité rédactionnelle - capacité de communication en français et en anglais
Compétences requises
- Rigueur et souci du détail
- Organisation et gestion des priorités
- Autonomie et sens de l'initiative
- Esprit collaborateur, travail en équipe
- Polyvalence et adaptabilité
- Approche client développée
- Aisance et capacité d'apprentissage numérique (Suite Microsoft, Zoho, Wave)
- Professionnalisme et fiabilité
Conditions et avantages sociaux offerts
- Rémunération en fonction des lignes directrices salariales en vigueur
- Horaire de travail, du lundi au vendredi à raison de 37,5 heures par semaine
- Déduction à la source pour REER Fonds de solidarité FTQ à contribution volontaire
- Conditions selon les normes de la CNESST, avec certaines bonifications :
- 6 jours flexibles de congé par année
- Vacances selon expérience
- Activités sociales mensuelles
- Accès à une salle d'entrainement en tout temps
Languages
- French
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