Responsable assistance informatique – Meaux 77
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About
Offre n° : 2914
Publié le : 17/09/2024
Fonction : RESPONSABLE SUPPORT
Contrat : CDI
Lieu de mission : MEAUX
Département : 77
Salaire : Suivant profil
Responsable assistance informatique – Meaux 77
Description du poste :
Dans le cadre d’un important projet pour un client final, nous recrutons un responsable du pôle support au sein de la direction du numérique.
Responsabilités :
Placée auprès du directeur du numérique, le responsable du pôle support encadre une équipe de 11 techniciens. Il a pour mission d’assurer la réponse de premier niveau aux demandes d’assistance informatique des professionnels de l’établissement, ainsi que la maintenance et l’évolution du parc d’équipements informatiques. Les responsabilités incluent également :
- La gestion et l’optimisation des processus de support technique.
- La supervision des projets de déploiement et de mise à jour des systèmes informatiques.
- La formation continue et le développement des compétences de l’équipe.
- La collaboration avec les autres départements pour assurer une intégration fluide des nouvelles technologies.
Compétences requises :
Compétences techniques requises :
• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux.
• Connaissance approfondie des réseaux (LAN, WAN, VPN) et des protocoles de sécurité.
• Expérience avec les outils de gestion de parc informatique (SCCM, GLPI).
• Compétences en virtualisation (VMware, Hyper-V).
• Connaissance des bases de données (SQL, Oracle).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes matériels et logiciels complexes.
• Familiarité avec les environnements cloud (Azure, AWS) est un plus.
Qualifications :
• Niveau d’études bac +5 en informatique ou domaine connexe.
• Une expérience à un poste similaire serait un atout.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Téléphone : 01 43 37 99 22
Fax : 01 45 87 01 70
E-mail : Répondre à cette offre
Nice-to-have skills
- Windows
- Linux
- WAN
- VPN
- VMWare
- Hyper-V
- SQL
- Oracle
- Azure
- AWS
Work experience
- Systems Administrator
- System Engineer
Languages
- French