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Montreal, Québec, Canada

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Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain. Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant. Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité. Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan. Cofomo est l’endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C’est un endroit que vous voudrez appeler « chez vous ». Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités : Développer, améliorer et maintenir des règles métier, des scripts, des actions d’interface utilisateur (UI actions), des workflows, des éléments du catalogue et d’autres types de code; Comprendre la plateforme ServiceNow, de ses modules et de leurs interactions; Proposer et de suivre les meilleures pratiques de mise en œuvre; Connaître en premier lieu les fonctionnalités standard (OOTB – Out Of The Box) et est capable de proposer les personnalisations minimales nécessaires pour répondre aux exigences; Participer au raffinement du backlog pour une grande variété de modules ServiceNow et détecter les incohérences ou les difficultés prévisibles. Le profil recherché est le suivant : Posséder plus de trois (3) années d’expérience en développement ServiceNow dans des environnements ITSM d’entreprise; Avoir une certification en ServiceNow CSA (Certified System Administrator) et CAD (Certified Application Developer); Disposer d’une certification ITIL v4 Foundation; Avoir une solide expertise en gestion des problèmes, gestion des changements et gestion des incidents; Détenir une expérience avec le framework de test automatisé (ATF) et la gestion structurée des versions; Démontrer une expérience du support et de la gouvernance d’un Change Advisory Board (CAB) à l’échelle d’une entreprise; Posséder une expérience avérée dans la conception de la CMDB, la découverte, la cartographie des services et la gestion du cycle de vie des CI (Configuration Items); Avoir une expérience pratique de l’intégration de ServiceNow avec JIRA pour assurer la traçabilité du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et l’alignement des workflows; Maîtriser JavaScript, de l’API Glide, de Flow Designer et d’IntegrationHub; Avoir une bonne compréhension des méthodologies Agile et SDLC, y compris la gestion des versions, le contrôle de version et les pratiques de test; Détenir d’excellentes compétences en résolution de problèmes, dépannage et communication; Être familier avec les API et plug-ins de JIRA; Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit. Cofomo: Des avantages sur lesquels vous pouvez compter Cofomo, c’est bien plus que de l’expertise technologique, c’est un endroit centré sur le bien-être de ses talents. Nous voulons vous voir évoluer, nous savons que vous travaillez mieux lorsque vous êtes heureux, apprécié, et que vous vous sentez épaulé – au travail et au-delà. Voici quelques-uns des avantages d’une carrière chez Cofomo: Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants Rémunération et avantages concurrentiels Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences Environnement de travail accueillant et humain Élaboration d’un plan de carrière personnalisé et structuré Conseils personnalisés Programme de bien-être Télémédecine 24/7 Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale Environnement de travail hybride Club social actif qui organise des événements tout au long de l’année Cofomo: Plus que le travail. Meilleure que jamais. Cofomo, c’est beaucoup de choses, et nous travaillons sans relâche à nous assurer que nos talents aient le sentiment d’être appréciés, d’être motivés et de faire partie d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, qui se préoccupe autant de l’avenir de ses employés que de l’avenir de la technologie. Nos employés sont le moteur de notre technologie, et nous leur accordons la priorité. Nous favorisons la diversité et l’inclusion. Ainsi, les lieux de travail de Cofomo sont propices à l’échange de nouvelles idées, d’expériences différentes et de visions uniques, et ce, avec des personnes avec lesquelles vous n’auriez peut-être pas l’occasion de travailler habituellement. Explorez les qui nous unissent et découvrez l’environnement dynamique, accueillant et qui vous attend. La culture de Cofomo évolue sans cesse, s’améliore et apprend de son atout le plus important, ses collaborateurs. Chez Cofomo: Vous êtes reconnu et apprécié pour vos compétences, votre savoir-faire, et aussi essentiellement, pour votre potentiel. C’est ainsi que la valeur est mesurée ici. Nous choisissons nos employés en fonction de leur talent. Point final. Tout le monde importe, tout le monde a son mot à dire, tout le monde est estimé. Cofomo valorise les différences qui permettent à chacun d’entre nous d’apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune. Une culture diverse et inclusive motive et contribue à un esprit d’unité, ainsi qu’à un sens profond de la justice et de l’équité. C’est ainsi que demain se crée aujourd’hui. Une technologie de pointe pilotée par des talents de premier plan.

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