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Associate, Client ServicesLOGICIELS PROSPECTS INC. • Montreal, Québec, Canada
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LOGICIELS PROSPECTS INC.
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About

Description : Qui sommes-nous? Prospects solution de Corelogic offre deux des outils de productivité et de marketing les plus essentiels sur lesquels les agents immobiliers dépendent tous les jours: un CRM immobilier et de la recherche immobilière mobile. Notre CRM facilite la croissance des affaires des professionnels de l'immobilier. C'est un outil indispensable qui gère plus de 900 millions de relations clients. Notre outil de recherche mobile immobilière permet aux courtiers, à leurs prospects, aux acheteurs et aux vendeurs d'accéder à plus de 22 millions d’inscriptions immobilières à partir de leurs téléphones et tablettes. Nous avons plus de 300 000 utilisateurs uniques en Amérique du Nord et ce nombre continue d’augmenter rapidement! Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique qui développe des solutions logicielles innovantes pour le secteur immobilier, contactez-nous ! Ce que nous offrons: Un environnement décontracté et collaboratif au sein d’une équipe vraiment cool! Une culture axée sur le développement personnel où les opinions et les idées sont valorisées. Une voix et une influence significative sur les décisions techniques. Développement professionnel y compris « lunch on optimale Effectuer des tests sur nos produits pour s'assurer que nous resolvons efficacement les problemes potentiels. Garder a jour Ia base de donnees Offrir du support a notre equipe de developpement en effectuant des tests sur les nouvelles fonctions de nos produits et sur !es corrections de bogues Your responsibilities: Provide professional assistance to our customers by phone and email: Resolve any level 1 technical problem related to the software Offer outstanding customer service Provide Information on our products and services Provide Information on our promotions Provide Billing Information Provide suggestions on how users can best benefit from our products Carry out tests on our products to ensure that we are effectively troubleshooting potential issues. Keep the database up to date. Provide support for our development team by testing new product features and bug fixes Job Qualifications: Exigences: 2 ans et plus d'experience en service a la clientele, soutien technique et applicatif Connaissances des systemes de Microsoft® Windows® environnement PC, courriels ... etc. Excellente aptitude de communication en FRAN Facilite et rapidite d'apprentissage Capacite a gerer son stress dans un environnement dynamique Posseder d'excellentes qualites relationnelles Atouts: Connaissance du milieu immobilier Must-Haves: Computer support training/diploma OR 2+ years of experience in customer service, technical support and applications Knowledge of computer systems (Windows and Mac) as well as mobile systems (iOS and Android) Excellent communication skills in FRENCH and ENGLISH both verbally and in writing Ability to learn quickly and easily Ability to manage stress in a dynamic environment Excellent interpersonal skills Knowledge of the real estate industry ( Good to have) CoreLogic's Diversity Commitment: ​ CoreLogic is fully committed to employing a diverse workforce and creating an inclusive work environment that embraces everyone’s unique contributions, experiences and values. We offer an empowered work environment that encourages creativity, initiative and professional growth and provides a competitive salary and benefits package. ​ We are better together when we support and recognize our differences. ​ Equal Opportunity Employer Statement: ​ CoreLogic is an Equal Opportunity employer committed to attracting and retaining the best-qualified people available, without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, record of offences, age, marital status, family status or disability. CoreLogic maintains a Drug-Free Workplace. ​ ​

Nice-to-have skills

  • Android
  • Customer Service
  • MacOS
  • Software Testing
  • Windows
  • iOS
  • Montreal, Québec, Canada

Work experience

  • Applications
  • QA Test Automation

Languages

  • English
  • French
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