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Business analyste informatique sénior CRM ENTREPRISE client banque basé à Paris/s (IT) / Freelance
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- Paris, Île-de-France, France
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About
Business Analyst sénior CRM ENTREPRISE client banque basé à Paris, un Business Analyst sénior CRM ENTREPRISE.
Localisation Paris 12ème/ Télétravail
Durée de la mission : 2 ans
Tâches :
- Documentation des traitements de collecte et des parcours du CRM-Entreprises.
- Cadrages des sujets à fabriquer sur T4-2024 et 2025.
- Rédaction des User Stories et des éventuels documents de spécification si nécessaire.
- Maintien du référentiel de test : Définition et documentation des tests d'intégration dans les outils Jira/Xray avec leurs jeux de données.
- Recette / Test des livrables de la SQUAD.
- Gestion du RUN : support fonctionnel auprès du PU et des utilisateurs des caisses régionales.
- Analyse fonctionnelle des anomalies de production.
- Participation avec le PU dans les travaux de déploiement du CRM-Entreprises.
Contexte :
La V1.0 du CRM-Entreprise est en cours de fabrication.
La version B2ta vient d'être déployée aux utilisateurs et la version pilote est attendue pour octobre 2024.
Le besoin vise à renforcer une équipe de 2 BA par un troisième afin de pouvoir accompagner correctement les 12 développeurs dans la fabrication :
- Cadrage des nouveaux besoins : collecte de nouvelles données, implémentations de nouveaux parcours, etc.
- Spécification et création des US.
- Rédaction des scénarios de tests automatisés.
Attendu :
- Documentation des traitements de collecte et des parcours du CRM-Entreprise.
- Rédaction des US et des documents de spécifications si nécessaires.
- Alimentation et maintien du référentiel des tests automatisés.
Profil candidat :
- Documentation des traitements de collecte et des parcours du CRM-Entreprise.
- Rédaction des US et des documents de spécifications si nécessaires.
- Alimentation et maintien du référentiel des tests automatisés.
Nice-to-have skills
- Customer Relationship Management (CRM)
- JIRA
Work experience
- Business Analyst
Languages
- French