Teamleiter (m/w/d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein Gehalt von bis zu 3 100,00 € (brutto)
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Förderung
• Firmeninternes Onboarding, Schulungen & Trainings
• Corporate Benefits
• Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende

• Du führst und motivierst dein Team im Inbound-Kundenservice
• Du sorgst dafür, dass Qualität, Service und Ziele stimmen
• Du unterstützt, coachst und entwickelst dein Team weiter
• Du hast Kennzahlen und Projektziele im Blick und leitest daraus gezielt Maßnahmen zur Optimierung ab
• Bei Bedarf packst du auch im Tagesgeschäft mit an

• Erfahrung als Teamleiter im Call Center / Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
• Bestenfalls Kenntnisse aus dem Krankenkassen- oder Gesundheitsbereich
• Kommunikationsstärke, Empathie und Organisationstalent
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Menschen zu führen
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools

Nice-to-have skills

• Communication
• Empathy
• Project Management
• Team Leadership

• Schleswig, Schleswig-Holstein, Germany

Work experience

• Inbound

Languages

• German