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Mitarbeiter:in Mobilitätszentrale (w/m/d)DB Zeitarbeit GmbHWeiden, Baden-Württemberg, Germany
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DB Zeitarbeit GmbH

Mitarbeiter:in Mobilitätszentrale (w/m/d)

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About

  • Erteilung von Kundenauskünften (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
  • Annahme und Buchen von Fahraufträgen, Mitarbeit in der Fahrtwunschzentrale
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Bedarfsverkehre
  • Ausgabe und Abrechnung von Fahrausweisen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Nice-to-have skills

  • Communication
  • Customer Service
  • Data Analysis
  • Ticketing
  • Weiden, Baden-Württemberg, Germany

Work experience

  • Data Analyst
  • Business Analyst
  • Administrative

Languages

  • German