Mitarbeiter:in Mobilitätszentrale (w/m/d)

• Erteilung von Kundenauskünften (persönlich, telefonisch, per E-Mail)
• Annahme und Buchen von Fahraufträgen, Mitarbeit in der Fahrtwunschzentrale
• Optimierung und Weiterentwicklung der Bedarfsverkehre
• Ausgabe und Abrechnung von Fahrausweisen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Nice-to-have skills

• Communication
• Customer Service
• Data Analysis
• Ticketing

• Weiden, Baden-Württemberg, Germany

Work experience

• Data Analyst
• Business Analyst
• Administrative

Languages

• German