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Produktmanager KI-Voicebots (m/w/d)dtms GmbH • Hamburg, Hamburg, Germany
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dtms GmbH
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About

Arbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zur Entwicklung von auf Künstlicher Intelligenz basierenden Applikationen zum Management innovativer Dialoglösungen.Werde Teil unserer Mission und gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Kundenkommunikation als unser Produktmanager KI-Voicebots (m/w/d): Entwickle und positioniere Voicebot-Lösungen mit Vision, Strategie und klarem Branchenfokus, die echten Mehrwert schaffen!Deine AufgabenEntwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produktvision und -strategie für unsere KI-Produkte, insbesondere Voicebot-LösungenAufbau eines digitalen Sales2-Cash-Prozess zur Vermarktung von KI-ProduktenAnalyse von Markttrends, Wettbewerbern und Kundenbedürfnissen zur Ableitung strategischer MaßnahmenPlanung und Priorisierung der Produkt-Roadmap in enger Abstimmung mit interdisziplinären TeamsSteuerung und Priorisierung des Backlogs, inklusive Abstimmung mit Entwicklung und DesignVerantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee bis zur erfolgreichen MarkteinführungEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur erfolgreichen Positionierung im MarktDefinition von KPIs sowie Überwachung und Optimierung der ProduktperformanceDein ProfilMehrjährige Berufserfahrung als Produktmanager, Product Owner oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld von KI-, SaaS- oder SprachlösungenAusgeprägtes Verständnis für agile Produktentwicklung (Scrum, Kanban)Kenntnisse in der Entwicklung und Vermarktung digitaler ProdukteErfahrungen mit NLP-Modellen und dem Einsatz von LLM-TechnologienStarke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für MarktpotenzialeKommunikationsstärke und souveränes StakeholdermanagementBegeisterung für Innovationen im Bereich Conversational AI / VoicebotsDeine BenefitsAttraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld30 Tage UrlaubFlexible ArbeitszeitenRemote Work anteiligBetriebliche AltersvorsorgeRegelmäßige Fort- und WeiterbildungenMitarbeitereventsZuschuss zum DeutschlandticketLust bekommen?Zeige uns deine Fähigkeiten und bewirb dich jetzt!Jetzt bewerbenDeine AnsprechpartnerinFrau Ann-Katrin Kositza- Personalwesen -+49 461 /

Nice-to-have skills

  • Kanban
  • Natural Language Processing (NLP)
  • Product Management
  • Scrum
  • Hamburg, Hamburg, Germany

Work experience

  • Machine Learning
  • Product Owner / Product Manager

Languages

  • German
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