Elektroniker:in für den technischen Innendienst Photovoltaik (m/w/d)

Warum Energieversum?
Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.

Das erwartet dich bei uns:

• Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens.
• Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.
• Regelmäßige Feste & Events Erfolge werden gemeinsam gefeiert.
• Raum für eigene Ideen Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.
• Teamspirit pur gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
• Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.

Persönliche und berufliche Entwicklung

• Umfangreiches Onboarding
• Externes Coaching
• Interne Fortbildungen

Sport und Gesundheit

• Ergonomische Arbeitsplätze
• Regionales Bio-Obst und Gemüse
• Verschiedene Heißgetränke
• Lease a bike
• Sport- & Wellness in Kooperation mit sportnavi

Vergütung und Prämien

• Stabile Auftragslage
• Pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
• 2.500 Euro Mitarbeiter-werben-Kunden-Prämie
• 1.000 Euro Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Großzügiges Altersvorsorgepaket
• 30 % Rabatt beim Kauf einer Photovoltaikanlage

Mobilität und Nachhaltigkeit

• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• E-Ladestationen
• Autofolierung mit monatlichem Zuschuss
• 30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-Fahrzeugen

Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur

• Innovationsfreudig
• Hoher Grad an Digitalisierung
• Bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Geschenke zur Hochzeit und zur Geburt der eigenen Kinder

Work-Life-Balance

• Mobiles Arbeiten möglich
• Gleitzeit in vielen Bereichen
• Exzellente Pausenräume
• Mehrfache Auszeichnung als Top-Arbeitgeber

• Prüfung eingehender Aufträge auf technische Umsetzbarkeit und Vollständigkeit.
• Einholung fehlender technischer Informationen bei Vertriebspartnern und Kund:innen pragmatisch, lösungsorientiert und mit dem Ziel, Projekte schnell und sicher freigeben zu können.
• Du unterstützt laufende Baustellen, klärst technische Rückfragen telefonisch und stimmst dich eng mit unseren Montagefachpartnern ab, damit Projekte reibungslos umgesetzt werden können.
• Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst ggf. Angebote und bearbeitest Reklamationen fachgerecht, lösungsorientiert und immer mit Blick auf den Kunden.
• Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation im System.
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie Erstellung und Pflege von technischen Vorlagen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien.
• Analyse und Auswertung von Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder Elektroniker:in idealerweise mit Erfahrung in der Installation oder Wartung von Photovoltaikanlagen.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientiertes und pragmatisches Denken.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln telefonisch wie schriftlich.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
• Belastbar und entscheidungsfreudig auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Office-Anwendungen.

Nice-to-have skills

• Data Analysis
• Documentation
• Process Improvement

• Steinhagen, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Work experience

• Hardware

Languages

• German