Call Agent 70-80%

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und erste Kontaktperson für Patientinnen und Patienten
• Durchführung von administrativen und medizinischen Abklärungen gemäss Vorgaben
• Erfassung und Pflege von Patientendaten in der elektronischen Krankengeschichte
• Vorbereitung von Unterlagen für das Ärzteteam
• Organisation und Koordination von Terminen
• Unterstützung bei Rezeptverlängerungen und Überweisungen nach internen Richtlinien
• Gewährleistung einer professionellen, freundlichen und patientenorientierten Kommunikation

Ihr Profil:

• Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
• Deutsch als Muttersprache
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
• Flexibilität für Wochenend- und Nachtarbeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Wohnhaft in der Agglomeration Basel

Ihre Vorteile:

• Flexibles Teilzeitmodell ab 70 %
• Arbeiten komplett im Homeoffice möglich
• Wohnhaft in der Agglomeration Basel
• Moderne technische Ausstattung und gründliche Einarbeitung
• Attraktive Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen

Haben Sie Fragen? Gerne gibt Ihnen unsere Frau Breitenstein Auskunft unter TEL

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Nice-to-have skills

• Data Entry
• Empathy

• Basel, Basel-Stadt, Switzerland

Work experience

• Administrative

Languages

• French
• German
• Italian