Project & Service Coordinator 80%-100%

Arbeitsort Zollikofen / BE

Deine Aufgaben

• Projektkoordination für nationale Kundenprojekte
• Abstimmung mit internen Abteilungen zur Materialbereitstellung
• Bestandesaufnahme und Pflege von Maschinen und Zusatzmaterial
• Verwaltung und Aktualisierung von Inhalten auf Kaffeemaschinen
• Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeitende und Kunden
• Formular- und Datenmanagement
• Mitarbeit zur Erstellung von Schulungsunterlagen, Videos und Anleitungen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Zahlungssystemen
• Zuweisung und Nachverfolgung von Maschinen in Zusammenarbeit mit der Disposition

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung in der Projektkoordination oder im Kundenservice
• Gute organisatorische Fähigkeiten und ein strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten
• Sicher im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und digitalen Tools
• Kommunikationsstark im Umgang mit Kunden, Partner, Technikern und internen Schnittstellen
• Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Analytisches Denken und gutes Verständnis für Prozesse und Datenqualität
• Belastbar und lösungsorientiert, auch in hektischen Phasen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (FR/IT/EN) von Vorteil

Was kannst du von uns erwarten
Eine attraktive, eigenständige Funktion mit vielseitigen Herausforderungen in einer partnerschaftlichen Arbeitsatmosphäre. Deine Fachkompetenz und Persönlichkeit kannst du gezielt und ganzheitlich einbringen. Es erwartet dich ein motiviertes und engagiertes Team
sowie eine gute Infrastruktur. Eine umfassende Einführung, viel Gestaltungsfreiraum, interne
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten.

Hast du Fragen?
Unser Director Services & Operations, Dimitrios Charalabidis, steht dir unter der Tel. oder per E-Mail, gerne für ergänzende Auskünfte zur Verfügung.

Willst du in die faszinierende Welt des Kaffees eintauchen?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: Markus Andres, Head of Human Resources.