Product Specialist (m/w/d)

GLORY ist Weltmarktführer im Bereich Customer Experience Automation. Innovation ist unsere Stärke, von der unsere Kunden im Tagesgeschäft profitieren. Mit unseren Automatisierungslösungen sparen Einzelhändler, Restaurants und Finanzinstitute nicht nur Zeit und Geld; wir sorgen auch für ein unvergleichliches Kundenerlebnis. Als börsennotiertes Unternehmen sind wir stolz, seit über 100 Jahren mit unserem Namen für Vertrauenswürdigkeit zu stehen und seit mehr als einem Jahrzehnt globaler Marktführer zu sein. Die Kombination aus motivierten und engagierten Mitarbeitenden gepaart mit wegweisender Soft- und Hardware hat unseren weltweiten Erfolg erst möglich gemacht. Denn neben unserer Technologie ist es vor allem unser GLORY-Team, welches unseren Erfolg vorantreibt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Product Specialist (m/w/d) am Standort in Neu-Isenburg mit Möglichkeit für ein Hybrid-Modell.

• Technische Produktverantwortung und prozessorientierte Life-Cycle-Betreuung
• Erstellung technischer Dokumente in Deutsch und Englisch
• Installation und Begleitung von Systemen in der Pilotphase
• Vorbereitung und Durchführung von Produkt-Schulungen und Einweisungen
• Fehleranalyse auf Hardware-, Firmware- und Software-Ebene
• Auswertung und Dokumentation von KPIs sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management oder ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Elektrotechnik/Geräte und Systeme oder vergleichbarer Ausrichtung
• Technisches Verständnis für Mechanik, Elektronik und Software
• Gute Kenntnisse in MS Office und Betriebssystemen (MS, Linux)
• Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Logdaten-Analyse
• Organisationstalent und Projektmanagement-Fähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft und Reisebereitschaft

• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung, die jedes Jahr überprüft wird
• Unbefristete Anstellung und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Einen Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
• Interessante Tätig­keiten in einem inter­nationalen und dyna­mischen Umfeld sowie die Mög­lichkeit, sich einzu­bringen und mitzu­gestalten
• 30 Tage Urlaub sowie weitere zusätz­liche Sonder­urlaubstage, z.B. für private Anlässe oder als Extrageschenk zum Jahreswechsel
• Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage
• Jubiläums- und Anerkennungs­prämien
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
• Dienstrad­leasing mit Arbeitgeber­zuschuss
• Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung der individuellen Stärken
• Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Strukturiertes und umfassendes Onboarding
• Karrierechancen

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