IT-Support Spezialist mit ERP-Kenntnissen (m/w/d)

• First- und Second-Level-Support bei IT- und ERP-Anliegen, einschließlich der Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen
• Mitwirkung bei der Beschaffung, Inventarisierung, Inbetriebnahme, Wartung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Erstellung, Planung und Umsetzung in den Bereichen Anwender-Rollen und Berechtigungskonzept, User-On- und Offboarding, Hardwareaus- und Rückgabe sowie Mitwirkung bei der Sicherheits- und Zugriffsverwaltung
• Durchführung der Erstdiagnose und Lösung von Standardproblemen im Hard- und Softwarebereich
• Weiterentwicklung von Berichten in Crystal Reports
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Prozesse

Nice-to-have skills

• Crystal Reports
• ERP

• Verl, North Rhine-Westphalia, Germany

Work experience

• System Engineer
• Desktop Support

Languages

• German