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Business Analyst Lucerne, Switzerland
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Business Analyst
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Company
About
Ein Softwareentwicklungs KMU in der Versicherungsbranche ist auf der Suche nach einem Business Analyst.
Perks & Benefits
- Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsmodelle: Gleitzeit, Homeoffice (3x pro Woche) und Teilzeitoptionen
- Moderne Arbeitsplätze in einer wertschätzenden KMU-Kultur
- Attraktive Sozialleistungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Kinderbetreuung direkt im Gebäude – ideal für Familien
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie Fitnesscenter in unmittelbarer Nähe
- Hervorragende Erreichbarkeit mit Ă–V dank Bahnhof und Bushaltestelle direkt vor der TĂĽr
Vacancy
Who you are
- Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Leistungs- oder Kundenbereich einer Krankenversicherung
- Erfahrung als Business Analyst, idealerweise im agilen Softwareumfeld
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Verständnis für Versicherungsprozesse und Softwarelösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Your tasks
- Betreuung und Beratung von Kunden zu Fragen rund um Krankenversicherungsprozesse und unsere Softwarelösungen
- Analyse, Spezifikation und Dokumentation von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
- Sicherstellung der Qualität, Funktionalität und Weiterentwicklung unserer Versicherungssoftware
- DurchfĂĽhrung von Schulungen, Workshops und Tagungen fĂĽr Kunden und interne Teams
- Umsetzung regulatorischer Änderungen und Prozessoptimierungen
- Mitgestaltung von Produkterweiterungen und neuen Lösungsansätzen im Versicherungsumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
Nice-to-have skills
- Business Analysis
- Customer Management
- Software Development
- Agile
- Healthcare Information Technology
Work experience
- Business Analyst
Languages
- German
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