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ICT SupportLucerne, Switzerland / Zug, Switzerland / Aargau, Switzerland / Solothurn, Switzerland / Schwyz, Switzerland / Obwalden, Switzerland
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ICT Support
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Company
About
Eine wachsende Schweizer Handelsfirma für Baumaterial, sucht nach einem ICT Supporter für die Infrastruktur der ganzen Unternehmensgruppe. Das Team sitzt in Luzern.
Perks & Benefits
- Dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Tolle Sozialleistungen
- Diverse Vergünstigungen
Vacancy
Who you are
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit Weiterbildung und Berufserfahrung in Informatik
- Vertiefte Kenntnisse in Windows, Windows Server, Microsoft 365
- Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich, insbesondere WLAN
- Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse
- Ein Führerausweis Kat. B ist von Vorteil
Your tasks
- Onsite-Support Region Zentralschweiz (Client, Drucker, Netzwerk, Telefonie) inkl. Stellvertretungen
- Arbeitsplatz und System-Bereitstellung inkl. Störungsbehebung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests für die gesamte Unternehmensgruppe
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, der IT-Qualitätssicherung und der Pflege des IT-Serviceportals
Nice-to-have skills
- Microsoft Office 365
- Windows Server
Work experience
- Desktop Support
Languages
- German