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ICT Supporter Zug, Switzerland
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ICT Supporter
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Company
About
Ein innovatives Unternehmen in der Sportindustrie ist auf der Suche nach einem ICT Supporter.
Perks & Benefits
- Innovatives Umfeld mit viel Raum für eigene Ideen
- Aktive Mitgestaltung der IT-Strukturen in einem wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und gute Entwicklungsperspektiven
- Junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Zugang zur firmeneigenen Trainingsinfrastruktur außerhalb der Betriebszeiten
Vacancy
Who you are
- Solide Kenntnisse in Netzwerken, Cloud-Technologien und IT-Infrastruktur
- Erfahrung im technischen Support
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Your tasks
- Überwachung und Betreuung der Kundensysteme mittels Monitoring-Tools
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im Rahmen des IT-Supports
- Eigenständige Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support
- Optimierung der Systemdokumentation und interner Abläufe
- Übernahme und Umsetzung kleinerer IT-Projekte
Nice-to-have skills
- Desktop Support level 1
- Desktop Support level 2
- Networking
- Azure
- Cloud Computing
Work experience
- Desktop Support
Languages
- German