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Ein dynamisches Versicherungsunternehmen in Landquart bietet eine spannende Gelegenheit im Bereich ICT-Support. Die Firma fördert die Vereinbarkeit von Arbeit und Freizeit und ermöglicht eine enge Zusammenarbeit unter Kollegen.

ICT Supporter*in

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    Grisons, Switzerland
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Company

About

Ein dynamisches Versicherungsunternehmen in Landquart bietet eine spannende Gelegenheit im Bereich ICT-Support. Die Firma fördert die Vereinbarkeit von Arbeit und Freizeit und ermöglicht eine enge Zusammenarbeit unter Kollegen.

Perks & Benefits

  • Viel Abwechslung und Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zu Home Office
  • Projekte voranbringen und gleichzeitig Arbeit und Freizeit in Einklang bringen

Vacancy

Who you are

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Ausbildung
  • Kenntnisse mit Microsoft Server und Client Technologien sowie M365
  • Prozessverständnis in Incident- und Problem-Management
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Sozialkompetenz

Your tasks

  • Anlaufstelle für Mitarbeiter bei ICT-Supportfragen
  • Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
  • Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support)
  • Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
  • Administration von Benutzerkonten im Active Directory
  • Aktive Mitarbeit in verschiedenen Projekten

Nice-to-have skills

  • Desktop Support level 1
  • Desktop Support level 2
  • Windows Server
  • Grisons, Switzerland
  • Permanent contract
  • 50-70% occupation rate

Work experience

  • Desktop Support

Languages

  • German
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