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(Closed)IT Dienstleister im Medizin Bereich

Support Engineer

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    Aargau, Switzerland / Switzerland
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Company

About

Das Unternehmen fungiert als Dienstleister für Informationstechnologie und bietet ICT-Lösungen sowie Cloud-Services an. Mit Schwerpunkt auf dem medizinischen Sektor unterstützt es Einzelpraxen und Gruppenpraxen und sucht einen erfahrenen Support Engineer für deren Team in Aargau.

  • Health and Wellness

Perks & Benefits

  • Ein lebhaftes Arbeitsumfeld mit engagierten und inspirierten Teamkollegen
  • Möglichkeiten für projektbezogenes Homeoffice
  • Unterstützung berufliche Weiterentwicklung durch Teamwechsel oder Weiterbildungsangebote
  • Gehalt bis zu 95K/Jahr

Vacancy

Who you are

  • Fliessende Deutschkenntnisse (C1+)
  • Erfahrung im 1-2nd level Support und idealerweise auch 3rd Level
  • Vorherige Erfahrung bei einem Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich und vertraut im Kundensupport zu geben
  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
  • Pikettdienstbereitschaft

Your tasks

  • Du gewährleistest die reibungslose Funktion der Praxisinformatik unserer Kunden und bist ihre erste Anlaufstelle für Supportanfragen
  • Du bevorzugst eigenständiges Arbeiten im 1st und 2nd Level Support, sowohl per E-Mail, Remote-Verbindung als auch vor Ort
  • Du analysierst sicherheitsrelevante Vorfälle und deren potenzielle Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hardware und Software)
  • Unterstützung bei herausfordernden Kundenprojekten und Bereitschaftsdienst etwa einmal im Monat

Required skills

  • Windows

Nice-to-have skills

  • Cisco
  • Citrix
  • VMWare
  • Virtualization
  • Aargau, Switzerland / Switzerland
  • Permanent contract
  • 10-100% occupation rate

Work experience

  • Network Administrator
  • Desktop Support
  • Systems Administrator

Languages

  • German
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