About the company
Das Unternehmen ist eine International Corporation im Retail-Umfeld. Sie sind auf der Suche nach einem Marketing CRM Manager. Dieses Stellenangebot ist verfügbar im Grossraum Zürich.
Your tasks
Definition und Realisierung von Prozessen zur Neu-Mitglieder-GewinnungSicherstellung und Weiterentwicklung des Kundenclubs (Angebote, Events uns Services) in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen
Verantwortung und Ausbau des E-Mail Marketings für den Online Shop und KundenclubKonzeption von Kundenbindungs-Massnahmen on-/offline zur Steigerung des KundenwertsDefinition der CRM KPIs sowie der quantitativen und qualitativen Zielvorgaben für die entsprechenden FachabteilungenOperative Verantwortung und Abwicklung der Kundendaten- und KommunikationsprozesseVerantwortung und Verwaltung des CRM Budgets für CRM AktivitätenVerwalten der CRM-Datenbank in Zusammenarbeit mit internen-/externen Fachabteilungen:
Aktualisierung, Bereinigung, Optimierung, GDPR usw.Erstellung und Interpretation von Kundendaten- und Kampagnen-Analysen für interne StakeholderYour profile
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B1+), jede weitere Sprache ist von VorteilErste Berufserfahrung im Bereich CRM/Kundenbindungs-MarketingAbgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften, bevorzugt mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation (oder vergleichbare Ausbildung)Fundierte MS-Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Google AnalyticsErfahrung mit Marketing Newslettertools (Bsp. Inxmail, emarsys etc.) sind von VorteilPerks and benefits
Flache HierarchieSicherer ArbeitsplatzSportmöglichkeitenPersonalrabattGratis ParkplätzeUnterstützung bei WeiterbildungenFlexible ArbeitszeitenEssensbonsGehaltsbudget bis CHF 85K/Jahr (je nach Seniorität)Location
This career opportunity is based in Zürich, Schweiz
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