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XX
Gérant(e) de magasinCanadian Tire Corporation • Quebec, Québec, Canada
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XX

GĂ©rant(e) de magasin

Canadian Tire Corporation
  • CA
    Quebec, Québec, Canada
  • CA
    Quebec, Québec, Canada
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About

Ce que vous ferez

Service à la clientèle

  • Exercer un leadership au sein de l’équipe et offrir continuellement de l’encadrement et un suivi afin d’assurer l’application des normes du modèle de service pour chaque client
  • Assurer le respect des normes de service Ă  la clientèle de notre modèle d’exploitation
  • Fournir une rĂ©troaction et un encadrement continus Ă  la direction et aux membres de l’équipe en fonction des mesures clĂ©s et des comportements observĂ©s lors des rĂ©unions de dĂ©but de quart, des rencontres individuelles et des programmes d’encadrement de la gestion du rendement
  • Respecter les ententes de niveaux de service Ă©tablies pour les services et l’exĂ©cution des commandes en magasin
  • Soutenir l’organisation dans la prospection de la clientèle avec la promotion de nos programmes de fidĂ©lisation de la clientèle et de cartes de crĂ©dit

    • Exploitation

  • Appliquer les normes de conformitĂ© visuelle, d’entretien des magasins et de prix de Mark’s/L’Équipeur et en assurer la mise en Ĺ“uvre
  • Établir un plan et assurer le suivi de l’exĂ©cution des changements de prix hebdomadaires, des promotions et du matĂ©riel de PLV du rayon selon le carnet de travail, rĂ©sultant en une fixation totale des prix du système, y compris les changements de prix hebdomadaires
  • Diriger la mise en Ĺ“uvre et l’exĂ©cution des procĂ©dures opĂ©rationnelles standard (POS)
  • Diriger l’exĂ©cution des changements saisonniers selon le plan de commercialisation saisonnier
  • ĂŠtre responsable de respecter les objectifs annuels de rĂ©duction des pertes de la sociĂ©tĂ© grâce Ă  l’éducation des Ă©quipes, Ă  l’application de normes de prĂ©vention des pertes et d’audit et un strict contrĂ´le des stocks
  • Superviser la prĂ©paration des prises d’inventaires annuelles
  • Appliquer et assurer la conformitĂ© de toutes les politiques et procĂ©dures en matière de prĂ©vention des pertes de la sociĂ©tĂ©, de trĂ©sorerie et de vĂ©rification, et de santĂ© et sĂ©curitĂ© au travail
  • Concevoir ou superviser la conception d’une planification hebdomadaire efficace pour le magasin destinĂ© Ă  la fois aux fonctions de soutien et des ventes

    • Formation

  • Encadrer l’équipe du magasin et l’équipe de gestion, et favoriser leur perfectionnement par la dĂ©finition des attentes, la communication, l’accompagnement professionnel, la rĂ©troaction et un soutien continu
  • CrĂ©er des programmes de perfectionnement et mener des Ă©valuations annuelles pour l’équipe de gestion et leurs subordonnĂ©s; soutenir et encadrer dans le but d’amĂ©liorer les Ă©carts de performance, et assurer un encadrement continu afin d’amĂ©liorer l’équipe
  • Communiquer d’une manière claire et concise avec l’équipe, en dirigeant des rĂ©unions de dĂ©but de quart, des rencontres, des sĂ©ances d’encadrement efficaces, et en maintenant l’équipe bien informĂ©e sur des sujets pertinents
  • Suivre les formations et s’assurer que l’équipe suive les formations de l’AcadĂ©mie d’apprentissage Triangle dans les dĂ©lais
  • Animer et diriger les rĂ©unions d’équipe
  • Assurer l’exĂ©cution de l’expĂ©rience client, et rĂ©pondre aux questions de tous les clients
  • Élaborer et superviser le recrutement et la stratĂ©gie de recrutement pour le magasin, maintenir une Ă©quipe complète
  • Élaborer des plans de relève au moyen d’une formation et d’un perfectionnement continus

    • Leadership

  • Agir en tant qu’ambassadeur de la marque, faire la promotion de nos magasins, de nos marques et de nos employĂ©s Ă  l’interne et Ă  l’externe
  • Motiver l’équipe et en accroĂ®tre le rendement de façon continue grâce Ă  des programmes de reconnaissance, des concours en magasin, des compliments provenant des clients, etc.
  • RĂ©pondre aux attentes relatives Ă  la gestion du rendement de Mark’s/L’Équipeur (rĂ©troaction/encadrement); ceci inclut l’application d’une discipline progressive lorsque nĂ©cessaire.
  • Suivre le processus disciplinaire de façon cohĂ©rente et impartiale
  • Encourager et maintenir un environnement de travail positif et stimulant (sĂ©curitaire, inclusif et valorisant)

    • Ce que vous apportez

  • Une capacitĂ© dĂ©montrĂ©e Ă  encadrer, agir Ă  titre de mentor et assurer le perfectionnement de l’équipe du rayon et l’équipe du magasin, par la dĂ©finition des attentes, la communication, l’encadrement, la rĂ©troaction et le soutien continu
  • CapacitĂ© dĂ©montrĂ©e Ă  concevoir et Ă  gĂ©rer un plan quotidien et hebdomadaire pour le rayon et le magasin
  • Excellentes aptitudes Ă  la communication et sens de l’organisation
  • D’excellentes aptitudes en matière de formation et de mentorat
  • Une expĂ©rience de travail de 3 à 5 ans dans la vente au dĂ©tail requise
  • Du dynamisme, de l’enthousiasme et une volontĂ© de rĂ©ussir

    • Nous sommes toujours Ă  la recherche de grands talents! En plus d'un salaire compĂ©titif, nous offrons :

    • Programmes d'avantages sociaux et de retraite complets

     • Incitations à la performance

    • Autres avantages pour soutenir votre bien-être

     • Opportunités de croissance professionnelle et rabais sur les produits

    Notre échelle salariale typique se situe entre 44,000$ et 66,000$. Les décisions salariales dépendent également d'autres facteurs tels que votre expérience, vos connaissances liées au poste, vos compétences et aptitudes, la taille du magasin et l'emplacement du marché, les références de l'industrie, l'équité interne et d'autres exigences spécifiques au rôle. #LI-MM2


    Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV. Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains.

    À Propos de Nous

    Chez L’Équipeur, nous voulons que vous fassiez l’expérience d’une carrière extraordinaire en contribuant à faire de notre marque la première destination au Canada pour les vêtements et chaussures de travail et tout-aller. En tant que l’un des principaux détaillants de vêtements au Canada, et membre important de la famille d’entreprises Canadian Tire, L’Équipeur se distingue par son engagement envers le confort, la qualité et le style. L’Équipeur est un chef de file dans le développement d’articles novateurs et de qualité grâce à son assortiment de vêtements, de chaussures et d’accessoires de travail, y compris des marques maison dynamiques et exclusives. Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!

    Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

    À la Société Canadian Tire, nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

    Accommodements 

    À la Société Canadian Tire, nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres. Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

    • Quebec, QuĂ©bec, Canada

    Languages

    • French
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