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Coordonnateur(trice) des opérations RR-E - québec citySFL Gestion de patrimoine • Quebec City, Québec, Canada
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Coordonnateur(trice) des opérations RR-E - québec city

SFL Gestion de patrimoine
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
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About

Envie de faire une réelle différence tout en contribuant à la performance d’un cabinet en pleine évolution? À titre de Coordonnateur(trice) des opérations pour le Cabinet RR-E , tu veilles à la performance des opérations, à la fluidité des processus et à la qualité du service offert, tout en soutenant et en mobilisant l’équipe administrative au quotidien.

Le Cabinet RR-E (Régime de retraite exécutif) propose une alternative performante au REER, conçue spécialement pour répondre aux besoins des entrepreneurs et professionnels incorporés.

Tes responsabilités :

  • Coordonner et superviser les opérations administratives quotidiennes, en assurant une répartition efficace des demandes, le respect des délais et la qualité du service.
  • Agir comme personne-ressource pour l’équipe et veiller à la conformité des pratiques aux exigences réglementaires.
  • Planifier et coordonner les mandats annuels, incluant la facturation, les suivis clients, les communications et la gestion des commissions.
  • Prendre en charge les situations complexes et proposer des solutions concrètes pour en assurer la résolution.
  • Optimiser les processus et contribuer à l’amélioration continue des façons de faire.
  • Soutenir l’équipe dans son développement, notamment par l’intégration et la formation des nouvelles ressources.
  • Contribuer activement à la performance, à la croissance et aux projets du cabinet.

Ce dont tu bénéficieras :

  • Un rôle clé dans la croissance du Cabinet RR-E, avec un impact concret sur l'équipe en place et l’efficience de nos processus.
  • Un environnement structuré, collaboratif et en évolution, favorisant le partage et l’amélioration continue.
  • Des responsabilités claires et évolutives, offrant de réelles possibilités de développement professionnel.
  • Un mode de travail hybride et flexible, favorisant la conciliation travail–vie personnelle.
  • Un régime d’épargne retraite avec une contribution de l’employeur, ainsi que des assurances collectives couvertes à 50 % par l’employeur.
  • Trois semaines de vacances et une rémunération concurrentielle, établie selon l’expérience.

Compétences et Qualifications :

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou baccalauréat en administration des affaires  ou dans un domaine connexe.
  • 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine des services financiers  (adjoint.e , aux opérations ou autre).
  • Expérience dans la gestion de transactions, de dossiers clients ou de processus administratifs  (un atout).
  • Expérience dans l’amélioration de processus ou les approches Lean  (un atout).
  • Permis en rentes collectives  (un atout).
  • Un sens aigu du service à la clientèle , avec une capacité à communiquer efficacement  et à collaborer .
  • Un grand souci du détail  avec une excellente structure et rigueur administrative .
  • Quebec City, Québec, Canada

Languages

  • French
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