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Aide-livreur/livreuseGagnon Frères • Saguenay, Québec, Canada
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Aide-livreur/livreuse

Gagnon Frères
  • CA
    Saguenay, Québec, Canada
  • CA
    Saguenay, Québec, Canada
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About

*le poste se situe à Jonquière 3336 rue Gallichan*
Votre rôle au sein de Gagnon frères :

L’AIDE-LIVREUR / AIDE-LIVREUSE collabore à la livraison de la marchandise chez le client ainsi qu’au transport de celle-ci entre les entrepôts des magasins. Il aide le chauffeur à s’occuper de l'entretien du camion. Il effectue à l’occasion diverses réparations de service après-vente. En tant que dernier représentant de la compagnie en contact direct avec la clientèle, il se doit d’avoir une tenue soignée et une attitude toujours courtoise et polie. L'aide-livreur respecte les politiques et procédures de la compagnie dans un environnement de travail sécuritaire.

Objectifs et tâches :
De la marchandise livrée sans bris à la satisfaction du client !

  • Inspecter la marchandise selon les politiques établies.
  • Charger sécuritairement la marchandise dans le camion.
  • Faire l’inspection avant départ du camion.
  • Gérer les envois d’appels automatisés à l’aide du système Clear Destination.
  • Effectuer un service de livraison courtois en s'assurant d'utiliser les fournitures et outils nécessaires afin d'éviter les bris.
  • Assembler la marchandise selon les procédures établies.
  • Voir à la vérification de la marchandise par le client, lui faire signer le bon de livraison et noter les problèmes s’il y a lieu.
  • Contacter le service après-vente afin de régler toute situation problématique avec un client.
  • Emballer les retours clients de façon à les protéger jusqu’au retour en entrepôt.
  • Placer les retours au bon endroit dans l’entrepôt, les protéger et les identifier.
  • Décharger et nettoyer le camion à la fin de chaque journée.
  • S’assurer que toutes les livraisons, les problèmes de service et les situations spéciales soient traitées promptement et de façon à satisfaire nos clients.
Des camions prêts pour la livraison !
  • Effectue un service de livraison courtois en s'assurant d'utiliser les fournitures et outils nécessaires afin d'éviter les bris;
  • Faire le raccordement ou le montage de produits;
  • S’assure de la vérification de la marchandise par le client, de lui faire signer le bon de livraison et note les problèmes s’il y a lieu;
  • S'assure de la satisfaction de la livraison auprès du client;
  • Livre la marchandise inter-magasins;
  • S’assure que toutes les livraisons, les problèmes de service et les situations spéciales soient traitées promptement et de façon à satisfaire nos clients;
  • Peut à l’occasion effectuer certaines réparations de cas de service;
  • Peut à l’occasion effectuer le traitement de protection des meubles;
  • À la demande de son supérieur, peut être appelé à travailler dans un autre département;
  • Démontre une attitude positive envers la santé et la sécurité au travail.

Ce que nous offrons :
  • 45 heures de congés maladie payées/année;
  • Avantages sociaux complets et cotisation REER;
  • Rabais employés avantageux sur tous nos produits;
  • Un milieu de travail motivant et humain;
  • Programme d'aide aux employés (PAE);
  • Programme avec prime d'excellence en livraion;

*le poste se situe à Jonquière 3336 rue Gallichan*
Vous êtes reconnu pour votre capacité à...
  • Démontrer un sens des responsabilités et faire preuve d’initiative;
  • Faire preuve de jugement et de cohérence;
  • Projeter une image professionnelle;
  • Démontrer une capacité d’adaptation.

Le détenteur de ce poste doit posséder
  • Excellente condition et résistance physique (charge plus de 75 livres) (électroménagers/meubles).
  • Autonome et sens des responsabilités;
  • Permis de conduire (souhaité).
  • Saguenay, Québec, Canada

Languages

  • French
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