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Service Concept / Supportability Manager (w/m/d)
HensoldtUlm
HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei Münc
Maintenance Support Manager (m/w/d)
OPTIMA packaging group GmbHSchwäbisch HallZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen: Maintenance Support Manager (m/w/d) Das sind wir Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Fü
Strategic Configuration Manager - Software-Defined Defence (w/m/d)
HensoldtUlmHENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei Münc
SAP Application Manager MM/QM (w/m/d)
HENSOLDTUlmHENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verte
Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d)
Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KGUlmDie TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutsch
Project Quality Manager mit Teamleitung (w/m/d)
HensoldtUlmHENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei Münc
Sales Manager im Auendienst mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)
HiltiUlmSales Manager im Außendienst mit Entwicklungsperspektive (m/w/d) Wen suchen wir? Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach engagierten und kommunikationsstarken Persönlichkeiten, die ihre Zukunft
Business Procurement Manager (w/m/d)
HensoldtUlmHENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei Münc
Business Procurement Manager (w/m/d)
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Account Manager (m/w/d)
Stiebel Eltron GmbH & Co. KGUlmSTIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneue
Case Manager / Überleitungsmanager in der Intensivpflege in NRW m/w/d
compassio GruppeUlmCase Manager / Überleitungsmanager in der Intensivpflege in NRW m/w/dWerde Teil unseres teamcompassio!Du willst mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.Bei uns arb
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Schwerin)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Wiesbaden)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Freiburg)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Trier)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Münster)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Aachen)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Wuppertal)
NTT DATAUlmSAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Potsdam)
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Steuerberater / Wirtschaftsprüfer (m|w|d) in Senior-Manager-Position
SONNTAG. Wirtschaftsprüfung. Steuer. Recht.UlmSteuerberater / Wirtschaftsprüfer (m|w|d) in Senior-Manager-Position in Ulm Mit über 500 Mitarbeitenden agieren wir seit 1978 bereichsübergreifend und in kleinen, agilen Teams in den Bereichen Steuerb
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Seifert Logistics GroupUlmAI Transformation Manager (m/w/d) Ulm / Vollzeit Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Familienunternehmen. An mehr als 45 Standorten erbringen wir mit 3.500 Beschäftigten Transport- und Logistikdi
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(Senior) Account Manager Strategische Key Accounts (m/w/d)
NTT DATAUlm(Senior) Account Manager Strategische Key Accounts (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu M
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Service Concept / Supportability Manager (w/m/d)
- Ulm, Baden-Württemberg, Germany
- Ulm, Baden-Württemberg, Germany
About
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Für den Bereich "Strategic Programms" suchen wir am Standort in Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Service Concept / Supportability Manager (w/m/d)
Der Bereich ist verantwortlich für die Steuerung und Betreuung komplexer Großprojekte sowie strategischer Programme im Bereich Customer Service. Unser Fokus liegt auf der ganzheitlichen Begleitung von Projekten im Rahmen eines System-to-System-Ansatzes - von der frühen Bid-Phase über das Integrated Logistics Support (ILS) Management bis hin zur operativen Nutzung und letztendlichen Außerdienststellung der Systeme. Dabei übernehmen wir eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz der eingesetzten Systeme und Lösungen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden und externen Partnern gewährleisten wir eine nahtlose Integration und optimale Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus der Projekte.
Ihre Aufgaben
Führung und Leitung des Customer Service im Rahmen eines komplexen Großprojekts mit sicherheitsrelevanten Anforderungen
Erfassung und Analyse der logistischen Leistungsanforderungen sowie Abstimmung mit dem Projektmanagement
Kalkulation, Beschreibung von Arbeitspaketen und Erstellung von Angeboten im Bereich Customer Service
Koordination von Logistik-Support-Aktivitäten, einschließlich technischer Dokumentation, Obsoleszenzmanagement und Training zur optimalen Vorbereitung der Nutzungsphase
Formulierung von Anforderungen an das Engineering im Bereich Integrated Logistics Support (ILS)
Ansprechpartner für logistikbezogene Fragestellungen und Schnittstellenmanagement
Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Konsortialpartnern unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsrichtlinien
Überwachung der termingerechten und qualitätsgerechten Erbringung logistischer Leistungen unter komplexen Rahmenbedingungen
Koordination des Einsatzes digitaler Werkzeuge im Rahmen von Simulation und Training
Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten unter Berücksichtigung digitaler Lifecycle-Methoden
Unterstützung des digitalen Engineerings durch Formulierung von Use Cases für ein SMART Lifecycle-Module
Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Service Projekten, idealerweise mit komplexen Systemen
Fundierte Kenntnisse im Bereich Integrated Logistics Support (ILS) und Projektmanagement
Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
Technisches Verständnis zur Formulierung und Analyse von Anforderungen und Einwirkung auf das Engineering
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Zusammenarbeit in einem interdisziplinären und engagierten Team
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Freuen Sie sich auf
Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
Vergütung & Sozialleistungen
Persönliche & berufliche Entwicklung
Arbeitsatmosphäre
Gesundheit & Vorsorge
Mobilität & Nachhaltigkeit
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