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About
Nous sommes à la recherche d'une personnalité dynamique et engagée pour nous rejoindre à titre de ventes et événements , à temps plein. Si tu as une expérience d'au moins 1 (un) an à titre de aux événements, que le service à la clientèle est ta force et que tu as une formation en gestion hôtelière ou d'événements, ou une expérience équivalente, nous souhaitons te rencontrer !
Voici un aperçu de tes responsabilités :
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins événementiels (repas, audiovisuel, montage, pauses, demandes spéciales, etc.) et assurer leur satisfaction tout au long du processus;
- Concevoir, planifier et coordonner les événements selon les attentes des clients et les capacités de l'établissement;
- Organiser tous les aspects logistiques: réservation d'espaces, gestion des équipements, coordination du personnel, respect des normes de sécurité et de conformité;
- Élaborer des devis détaillés incluant les coûts de location, de restauration et d'équipements;
- Préparer les bons de commande nécessaires au bon déroulement des événements;
- Organiser et animer des visites d'hôtel et des rencontres précongrès pour finaliser les détails logistiques;
- Gérer les blocs de chambre: surveiller les réservations, effectuer des suivis d'attrition, ajuster les blocs selon les besoins réels, appliquer les politiques de réduction;
- Coordonner avec les équipes internes (réception, réservations, entretien ménager, hébergement) pour assurer une exécution fluide des événements;
- Répondre rapidement aux demandes de modifications, ajouts ou annulations et mettre à jour l'information dans les systèmes HMS et Delphi;
- Assurer le bon déroulement des activités, de l'arrivée au départ des participants;
- Collecter les commentaires des clients et du personnel, et utiliser les retours pour améliorer les futurs événements;
- Participer à la gestion des appels des ventes et banquets, et les acheminer aux bonnes personnes;
- Assister aux réunions d'équipe pour assurer une bonne coordination;
- Maintenir à jour les dossiers clients pour un suivi efficace;
- Effectuer toute autre tâche connexe en lien avec le poste.
Notre nouveau collègue aura accès à :
- Salaire à discuter selon expérience ;
- Politique de vacances avantageuse (6 semaines à compter de la deuxième année) ;
- Assurance collective payée à 100% par l’employeur pour la portion individuelle ;
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
- Congés de maladie et mobile ;
- Stationnement, prime de transport ou abonnement RTC pris en charge, selon ta préférence ;
- Nuitée gratuite annuelle à l’un de nos établissements et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine ;
- Et plein d’autres avantages corporatifs intéressants pour t’assurer un certain confort dans ton travail!
* Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés. Le Groupe Majorat souscrit aux principes d’égalité et d’équité en emploi.
* Pour simplifier la lecture, le masculin est utilisé comme genre neutre.
* Conformément à la Loi 25, les candidatures reçues seront conservées à nos dossiers pour une période maximale de six (6) mois, après quoi elles seront supprimées. En transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous consentez à la divulgation de vos informations aux personnes impliquées dans le recrutement.
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