Job Opportunities

Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.
  • Similar Jobs to: IT-Supporter:in oder IT-Administrator:in (m/w/d)
Viering, Jentschura & Partner mbB
IT-Supporter:in oder IT-Administrator:in (m/w/d)Viering, Jentschura & Partner mbBDresden, Saxony, Germany
Viering, Jentschura & Partner mbB

IT-Supporter:in oder IT-Administrator:in (m/w/d)

Viering, Jentschura & Partner mbB
  • DE
    Dresden, Saxony, Germany
  • DE
    Dresden, Saxony, Germany

About

Wir sind eine etablierte, international tätige Patentanwaltskanzlei und suchen ab sofort eine/n IT Supporter:in oder IT-Administrator:in am Standort Dresden.

IT-Supporter:in oder IT-Administrator:in (m/w/d)


  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail, sowie Collaborations-Plattformen
  • Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich 1st-Level Support, Eskalierung 2nd-Level, sowie Kontaktpflege bei 3rd-Level Incidents
  • Unterstützung der Anwender bei Betriebssystemen und Standardsoftware, sowie Peripherie wie Drucker, mobilen Endgeräten und sonstiger Peripherie
  • Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
  • Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates, sowie internen IT-Projekten
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien und externen Mandanten-Vorgaben

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige Erfahrung im IT-Support oder User Help Desk
  • Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen, Erfahrung mit relationalen Datenbanken von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und etablierten IT-Administrationstools
  • Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Stressresilienz runden ihr Profil ab
  • Erfahrung in der Rechtsanwalts- oder Patentanwaltsbranche von Vorteil

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen Kanzlei
  • Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Corporate Benefits

  • Dresden, Saxony, Germany

Languages

  • German
Notice for Users

This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.