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Spécialiste - Comptes Clients (CAM)
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Spécialiste expérience client
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Spécialiste à l'expérience client
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Spécialiste approche client, services mondiaux
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Spécialiste en relance client - québec city
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Spécialiste de système (système de gestion intégré - support client)
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Spécialiste - Expérience client - temps plein - recrutement proactif - québec city
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Spécialiste compte client
- Boisbriand, Québec, Canada
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About
Sous la supervision du Chef de service logistique, le spécialiste compte client est le lien entre les besoins des clients et la planification, il démarre des lots de production interne ou externe et assure un service auprès des clients et des fournisseurs.
Principales responsabilités :
- Coordonner le lancement de lot de production interne ou externe en fonction des échéances ;
- Assister la planification dans la gestion des priorités journalières et adapter les lancements de lots au besoin ;
- Assurer le suivi des lots lancé en production ou avec les sous-traitants ;
- Fournir un suivi continue oral et écrit des commandes auprès de la clientèle ;
- Mener ses tâches dans le respect de la vision et des valeurs fondamentales de l’entreprise ;
- Appliquer et se conformer aux règles de sécurité en tout temps, à la réglementation, aux exigences applicables (Code d’éthique, CGP, etc.), aux politiques et au système qualité de l’organisation;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
• AEC en gestion de la chaîne d'approvisionnement et logistique ou l’équivalent ;
• Expérience en planification, approvisionnement et au service à la clientèle est un atout ;
• Expérience dans le secteur manufacturier est un atout ;
• Maîtrise de la Suite Office 365 ;
• Connaissance d’un système ERP ;
• Bilinguisme intermédiaire tant à l’écrit qu’à l’oral (français et anglais) ;
• Orienté vers les résultats, capacité à travailler sous pression et en équipe ;
• Excellent esprit d’analyse, organisation, planification et habileté en résolution de problèmes ;
• Autonomie, leadership, débrouillardise et initiative.
Languages
- French
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