Job Opportunities
Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.- Similar Jobs to: Agent service clientèle
Agent service à la clientèle
Garant GPFrancoisL’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme poin
Agent service à la clientèle - la riviere
Garant GPCanadaL’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme poin
Agent, traitement des commandes et service à la clientèle - longueuil
Olymel S.E.C.LongueuilRejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable ! Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Représentant, Bureau de
Associés au service à la clientèle
Village Des ValeursLongueuilDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occas
ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
The Home Depot CanadaLongueuilDescription du poste Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi
Service à la clientèle - Les Emballages Carrousel Inc.
Les Emballages Carrousel Inc.LongueuilEmballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui o
Représentant au service à la clientèle - Réal Huot inc.
Réal Huot inc.LongueuilNous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes à notre succursale de Saint-Hubert. Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du d
Chargé(e) de projet - Mise en marché (Temp plein)
The Home Depot CanadaLongueuilDescription du poste Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de ce
Chef·fe De La Croissance (COG)
Coco VillageLongueuilCocoAtelier fait partie du groupe Mastermind Toys, avec 47 magasins à travers le Canada. Nous sommes devenus un écosystème de marques créatives en pleine expansion dans l’univers du lifestyle familial
Mécanicien véhicule lourd
Gestion de Personnel 10-04LongueuilMécanicien(ne) de véhicules lourds Notre client est à la recherche d’un(e) mécanicien(ne) de véhicules lourds pour assurer l’entretien, le diagnostic et la réparation de sa flotte de camions, remorqu
PRÉPOSÉ À L’ENTRETIEN
Office d'habitation de LongueuilLongueuilL’Office d’habitation de Longueuil (l’OHL) est en recrutement afin de trouver de futurs préposés à l’entretien : Ayant des compétences en entretien général d'immeubles; Ayant un véhicule et un permi
Gérant de rayon
IGA Marché Du Faubourg Greenfield ParkLongueuilNombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon l
Spécialiste en santé et sécurité
NavadaLongueuilEnglish version available upon request. Ce poste est une addition à l’équipe actuelle! Voilà ta chance de t’intégrer à une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues! Tu es passi
Technicien(ne) de mise en service - Longueuil
RégulvarLongueuilVous voulez travailler au cœur des bâtiments intelligents? Chez Régulvar, chaque journée vous plonge dans des systèmes mécaniques de pointe où votre expertise fait réellement la différence.Cliquez ici
Associé(e) à la location d'outils (temps partiel)
The Home Depot CanadaLongueuilDescription du poste Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de ce
Préposé(e) aux résidents
Le Groupe MauriceLongueuilPréposé(e) aux résidents Temporaire– 52.5 heures/2 semaines Résidence Les Promenades du Parc – Longueuil Venez vous épanouir dans un milieu humain et en plein essor ! Et si on vous di
Plongeur(euse)
Résidence de LongueuilLongueuilPlongeur(euse) /aide cuisinière/entretien ménager. 7 jours sur 15 jours Une fin de semaine sur deux 11:30 - 18:30
Enseignant en adaptation scolaire - 2025-2026
Centre de services scolaire Marie-VictorinLongueuilEnseigne là où tu fais une vraie différence Tu souhaites avoir un impact positif à travers l’enseignement? Tu crois en la force de l’empathie, de la créativité et de l’adaptation pour faire progress
Coordonnateur(trice) BIM
Le groupe JenacoLongueuilQui est Jenaco? Spécialisée dans les systèmes de tuyauterie, notre entreprise propose un accompagnement clé en main pour une gamme complète de services de mécanique du bâtiment, de la plomberie au c
Cuisinier(ière)
Résidence de LongueuilLongueuilRésidence de Longueuil. Résidence de personnes âgées comportant 82 résidents. Préparer le diner (servi entre 11h15 - 13h00) un choix menu fixe. Préparer le souper (servi entre 16h15 - 18h00) un c
Ingénieur de projets - Efficacité énergétique
NavadaLongueuilCe poste est une addition à l’équipe actuelle! Voilà ta chance d’intégrer une entreprise qui cherche des gens qui bousculent les idées reçues! La mécanique du bâtiment et l’efficacité énergétique te p
Technicien aux Paies
Groupe Admior Inc.LongueuilGroupe Admior est une entreprise dynamique œuvrant dans le domaine des services administratifs (Comptabilité, Corporatif, Ressources Humaines, Marketing) auprès des entreprises, particuliers et profes
Responsable des produits laitiers
IGA Marché Du Faubourg Greenfield ParkLongueuilNombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon l
Plomber Foreman
NavadaLongueuilTu es prêt(e) pour un mandat stimulant avec possibilité de long terme? Chez Navada, nous sommes actuellement à la recherche de Plombier(ère)s / Tuyauteur(se)s compagnon(ne)s pour un important projet
Membre d’équipe de magasin
Village Des ValeursLongueuilDescription Membre d’équipe de magasin Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, of
Agent service à la clientèle
- Francois, Newfoundland and Labrador, Canada
- Francois, Newfoundland and Labrador, Canada
About
L’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme point de contact central entre les partenaires commerciaux et les équipes internes (ventes, planification, logistique), veille au respect des ententes contractuelles et prend en charge la gestion des pénalités, litiges, plaintes et réclamations.
Responsabilités
- Répondre rapidement aux diverses demandes des distributeurs par courriels ainsi que par téléphone.
- Saisir les commandes dans le système en respectant les politiques de l’entreprise et les ententes spécifiques avec les clients.
- Analyser, traiter et suivre les pénalités ainsi que les litiges liés aux commandes, livraisons ou facturation, en collaboration avec les départements concernés, et en assurer la résolution.
- Maintenir à jour les dossiers clients et assurer un suivi proactif des dossiers jusqu’à leur résolution complète.
- Suivre l’avancement des commandes et collaborer étroitement avec les équipes de planification et de logistique pour résoudre les enjeux opérationnels.
- Offrir un soutien après-vente aux petits distributeurs et aux consommateurs, incluant les questions techniques de base.
- Traiter les plaintes et évaluer le bien-fondé des réclamations sous garantie conformément aux politiques de l’entreprise.
- Fournir de l’information sur la gamme de produits, incluant les outils électriques.
- Participer à des projets d’amélioration continue visant l’optimisation des processus du service à la clientèle.
- Collaborer avec les équipes de ventes internes et externes pour assurer un service client cohérent et efficace.
- Effectuer toute autre tâche liée à la fonction selon les besoins.
Profil de compétences
- Posséder un diplôme d’études collégiales en bureautique ou formation équivalente
- Posséder de 1 à 2 ans d’expérience pertinente en lien avec le poste.
- Bilinguisme essentiel pour les échanges verbaux et écrits avec les distributeurs.
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office.
- Connaissance d’Oracle et Zendesk (un tout)
Traits de personnalité
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Être à l'écoute des clients (distributeurs), démontrer une bonne compréhension de leurs besoins divers et favoriser un dialogue efficace
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie
- Bonne gestion du stress
- Gestion des priorités et du temps.
Languages
- French
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.