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Assistant-chef d’équipeDollarama • Quebec, Québec, Canada
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Assistant-chef d’équipe

Dollarama
  • CA
    Quebec, Québec, Canada
  • CA
    Quebec, Québec, Canada

About

Adresse du magasin: 5325 Rue Papineau

Résumé du poste

L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente.  

Pourquoi joindre notre équipe?

  • Milieu de travail stimulant et diversifié 
  • Salaire compĂ©titif et avantages sociaux* 
  • RĂ©gime de retraite auquel les cotisations des employĂ©s sont complĂ©tĂ©es par celles de l’employeur*
  • Programme de formation et processus d’intĂ©gration sur mesure
  • PossibilitĂ© de perfectionner ses compĂ©tences en matière de commerce de dĂ©tail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise
  • Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) :

  • Aider l’équipe de gestion Ă  gĂ©rer les opĂ©rations et le personnel du magasin
  • Faire et dĂ©faire des boĂ®tes pour les expĂ©ditions quotidiennes
  • Placer la marchandise sur les tablettes
  • Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin
  • Offrir un bon service Ă  la clientèle et rĂ©gler les problèmes avec les clients
  • Veiller au respect des normes de sĂ©curitĂ© et de propretĂ© du magasin
  • Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
  • Faire un suivi sur les tâches assignĂ©es
  • Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les prĂ©sences sont entrĂ©es
  • Participer au processus d’embauche et Ă  celui d’évaluation du rendement

Que vous faut-il pour réussir?

  • Environ un (1) an d’expĂ©rience dans le commerce de dĂ©tail 
  • Au moins un (1) an d’expĂ©rience Ă  un poste de supervision 
  • Avoir une grande disponibilitĂ© (jour, soir, fin de semaine)
  • ĂŠtre capable d’organiser efficacement son temps et de gĂ©rer ses prioritĂ©s 
  • Excellentes compĂ©tences en matière de communication et de relations interpersonnelles 
  • A voir du leadership, un bon esprit d’équipe et ĂŞtre organisé 
  • CapacitĂ© Ă  effectuer plusieurs tâches Ă  la fois, Ă  Ă©tablir des prioritĂ©s et Ă  travailler dans un environnement dynamique, rapide et Ă  fort volume
  • ĂŠtre axĂ© sur le service Ă  la clientèle

*Seuls les employés à temps plein sont admissibles.

Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une (1) semaine pour travailler moins de 25 heures).

L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

  • Quebec, QuĂ©bec, Canada

Languages

  • French
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