Job Opportunities
Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.- Similar Jobs to: Agent de service à la clientèle
Agent de service à la clientèle
Honda DonnaconaDonnacona
Le ou la préposé(e) aux prises de rendez-vous assure la gestion complète des demandes liées au service après-vente : prise de rendez-vous, suivi des dossiers, appels téléphoniques, rappels manufacturi
Agent service à la clientèle
Garant GPFrancoisL’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme poin
Agent au service à la clientèle
Filgo division ÉnergiesBedfordPoste : Permanent, temps pleinHoraire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00, 100% en présentiel Succursales : 904 Rte 202 O, Bedford, QC J0J 1A0 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout
Agent(e) au service à la clientèle
Groupe PPDDrummondvilleEn tant que manufacturier industriel, le Groupe PPD aide ses partenaires à relever leurs défis en proposant une vaste gamme de solutions innovantes et intégrées depuis plus de 60 ans. Le Groupe PPD tr
Agent au service à la clientèle
UnibétonQuebec CityAgent Service à la clientèle (répartition)Lieu de travail : Beauport, QC. Tâches et responsabilités : Prendre les commandes téléphoniques de livraison de béton en fonction des capacités de livrai
Agent au service à la clientèle - Filgo
FilgoCanadaPoste : Permanent, temps plein, 40 hrs, 100% présentielHoraire: lundi au vendredi, de 8h à 17hSuccursales : 1460 Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 7M2 Ici, on se propulse! Être au service de
Agent service à la clientèle - la riviere
Garant GPCanadaL’agent(e) service à la clientèle est responsable de la saisie, du suivi et de la gestion des commandes des distributeurs/clients, tout en offrant un soutien aux consommateurs. Il/elle agit comme poin
Agent au service à la clientèle - bedford
Filgo division ÉnergiesBedfordPoste : Permanent, temps pleinHoraire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00, 100% en présentiel Succursales : 904 Rte 202 O, Bedford, QC J0J 1A0 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout
Agent au service à la clientèle - saint-jérôme
Filgo division ÉnergiesCanadaPoste : Permanent, temps plein, 40 hrs, 100% présentielHoraire: lundi au vendredi, de 8h à 17hSuccursales : 1460 Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 7M2 Ici, on se propulse! Être au service de
Agent(e) service à la clientèle et logistique
Transport Nalaco / Transbordement Saint-Hyacinthe / PrimatisCanadaVous avez le sens du service, vous aimez la logistique et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique où chaque journée est différente? Transport Nalaco veut vous rencontrer!Vos responsabilités:
Chef du service à la clientèle - Serviloge
ServilogeRimouskiRelevant du directeur des services de soutien, le Chef du service à la clientèle planifie, organise, dirige et contrôle les activités liées à l’accueil, à la réception, à la sécurité, aux communicatio
Service à la Clientèle ÉLECTRICITÉ
RONABlainvilleChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans
Service à la clientèle - Sanivac
SanivacCanadaSanivac est à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle pour se joindre à notre équipe jeune et dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, tu devras t’assurer que nos
Associé, Service à la Clientèle
RONABlainvilleChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans
Service à la clientèle
MariePain Boulangerie PâtisserieBlainvilleDESCRIPTION : Vous aimez travailler en équipe? Le service à la clientèle est une deuxième nature pour vous? Vous recherchez une flexibilité pour concilier vie personnelle et professionnelle? Cette
Agent, gestion des commandes et service à la clientèle
Olymel S.E.C.BouchervilleRejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable ! Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Agent, gestion des comm
Agent·e au service à la clientèle - victoriaville
SolevaVictoriavilleNotre client, Huppé, est à la recherche d’un·e agent au service à la clientèle / agente au service à la clientèle pour joindre son équipe. Reconnue à travers l’Amérique du Nord pour son mobilier mode
Commis service à la clientèle
Avantis CoopérativeCanadaEmpreint(e) de courtoisie et de bienveillance, tu te fais un plaisir de servir chaque jour les clients avec ton sourire chaleureux, même au téléphone? Le service client est ton carburant? Tu jongles b
Agent, traitement des commandes et service à la clientèle - longueuil
Olymel S.E.C.LongueuilRejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable ! Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Représentant, Bureau de
Associés au service à la clientèle
Village Des ValeursTerrebonneDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasi
Représentant(e) Service à la clientèle
Primaris REITCanadaPrimaris REIT est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e) Service à la clientèle dévoué(e) et enthousiaste pour se joindre à notre équipe à notre emplacement aux Promenades St-Bruno, à St-
Commis service à la clientèle - warwick
Plastique DCN inc.WarwickPlastique DCN occupe une place de choix sur le marché de détail Canadien et Américain, de plus l'entreprise offre de la fabrication sous-devis.Le commis est appelé à jouer un rôle important dans les c
Conseiller (ère) service à la clientèle
Vitcom - Vitrerie Commerciale SaguenaySaguenayVitrerie Commerciale Saguenay est une entreprise reconnue dans la région pour son expertise en installation, fabrication et réparation de produits verriers pour les secteurs résidentiel, commercial et
prepose, service a la clientele
RONANorth VancouverChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans
Représentant service à la clientèle
DomtarMontrealAriva, une division détenue en propriété exclusive et exploitée par Domtar, offre un éventail des meilleures solutions visant à aider les entreprises à communiquer, à collaborer et à concurrencer plus
Agent de service à la clientèle
- Donnacona, Québec, Canada
- Donnacona, Québec, Canada
About
Le ou la préposé(e) aux prises de rendez-vous assure la gestion complète des demandes liées au service après-vente : prise de rendez-vous, suivi des dossiers, appels téléphoniques, rappels manufacturiers, gestion de la flotte de véhicules de courtoisie et promotion des services et entretiens recommandés.
La personne sélectionnée participera activement au maintien d’un haut niveau de satisfaction client et au bon déroulement des opérations quotidiennes du département. Elle doit être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément et démontrer une aisance avec les outils informatiques.
Responsabilités principales ;
Suivi de la satisfaction de la clientèle
- Participer au processus de contrôle de la satisfaction client.
- Informer immédiatement son supérieur de toute plainte ou situation problématique.
- Offrir un service professionnel, courtois et orienté vers la fidélisation.
Prise de rendez-vous et opérations du service
- Effectuer la prise de rendez-vous selon les protocoles établis.
- Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.
- Gérer efficacement la flotte de véhicules de courtoisie.
- Conseiller les clients sur les entretiens requis par le manufacturier.
- Coordonner les rendez-vous nécessitant la navette.
- Mettre à jour la base de données clients et assurer l’exactitude des informations.
- Diffuser les promotions en cours lors des appels entrants et sortants.
- Documenter adéquatement les problèmes mécaniques nécessitant un rendez-vous.
- Produire des rapports d’activité et suivre les relances téléphoniques.
- Informer la clientèle lors de rappels ou de campagnes d’amélioration de produits.
- Expliquer les procédures en cas de bris ou de panne lorsque requis.
Tâches diverses
- Effectuer la correspondance liée aux suivis téléphoniques, selon les politiques internes.
- Accomplir toute autre tâche demandée par la direction.
Languages
- French
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.