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Interalpen-Hotel Tyrol
Front Office Manager (m/w/d)Interalpen-Hotel Tyrol ‱ Telfs, Tyrol, Austria
Interalpen-Hotel Tyrol

Front Office Manager (m/w/d)

Interalpen-Hotel Tyrol
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About

Das INTERALPEN-HOTEL TYROL, ein luxuriöses 5 Sterne-Superior Hotel, liegt inmitten der Tiroler Bergwelt auf dem Seefelder Hochplateau. Das Hotel zĂ€hlt zu Preferred Hotels & Resorts und verfĂŒgt ĂŒber 274 großzĂŒgige Zimmer und Suiten. Die KĂŒche des Interalpen-Hotel Tyrol, ausgezeichnet vom Gault&Millau 2024 mit 13 Punkten und zwei Hauben fĂŒr das Á la carte-Restaurant und 17,5 Punkten und 4 Hauben fĂŒr den Chef's Table, bietet lokal inspirierte Gaumenfreuden in verschiedenen Restaurantstuben, einem Spa Restaurant, einem Chef's Table, einer Bar und einem Wiener CafĂ©. Mit 3.300 mÂČ Konferenz- und EventflĂ€che, aufgeteilt auf zehn verschiedene Besprechungs- und SeminarrĂ€ume bietet das Hotel die Plattform fĂŒr perfekte Tagungen und Veranstaltungen. FĂŒr alle Wellness- & Fitnessbegeisterten GĂ€ste besitzt das Interalpen-Hotel Tyrol einen exklusiven und einzigartigen Spa-Bereich mit ĂŒber 5.300 mÂČ GesamtflĂ€che. In unseren 13 verschiedenen Abteilungen erwarten Sie spannende Aufgaben, ein harmonisches Betriebsklima und die Möglichkeit sich in unserer #interalpencrew weiterzuentwickeln. Wir bieten Jobs, die glĂŒcklich machen.

Anstellungsart: Vollzeit


Im Interalpen-Hotel Tyrol entsteht ein spĂŒrbares GefĂŒhl von Ankommen und aufgehoben sein. Um dieses Erlebnis fĂŒr unsere GĂ€ste auch in Zukunft auf höchstem 5-Sterne-Niveau zu gestalten, suchen wir eine Persönlichkeit, die Gastgebersein als Berufung versteht: einen Front Office Manager (m/w/d), der den ersten Eindruck zu einem unvergesslichen Beginn macht, der Teams inspiriert und Servicekultur lebt, nicht nur verwaltet. Unser Front Office ist weit mehr als die erste Adresse im Haus. Es ist die BĂŒhne fĂŒr echte Begegnungen, fĂŒr das LĂ€cheln, das bleibt, und fĂŒr den professionellen Takt, der den Aufenthalt prĂ€gt. Nutzen Sie jetzt die einmalige Gelegenheit und prĂ€gen mit Ihrer Handschrift unsere AtmosphĂ€re, die man nicht nur sieht, sondern fĂŒhlt. Wir freuen uns auf Sie!

Region Seefeld | Überbezahlung | 45 Std. / Woche | 5-Tage-Woche

  • Leitung und Motivation eines Teams von ca. 15 engagierten Mitarbeitenden inkl. Dienstplanung und MitarbeiterfĂŒhrung
  • Verantwortlich als Abteilungsleiter fĂŒr den gesamten Ablauf am Front Office und steuern diesen aktiv
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherung eines reibungslosen administrativen Ablaufes
  • Förderung von Wissen durch Fachtrainings, Motivation und Weiterentwicklung unseres Teams und unserer Lehrlinge ist fĂŒr Sie eine Herzensangelegenheit
  • Professioneller und individueller Service ist fĂŒr Sie nicht nur ein Anspruch, sondern gelebte Leidenschaft.
  • Bearbeitung von GĂ€stebeschwerden und besonderen Anliegen mit Empathie, FingerspitzengefĂŒhl und Lösungsorientierung
  • Optimierung von Standards und ArbeitsablĂ€ufen zur stetigen Verbesserung des GĂ€steservices
  • Budgetverantwortung ist fĂŒr Sie kein Fremdwort. Sie arbeiten vorausschauend und kostenbewusst und haben die Kennzahlen stets im Blick
  • FĂŒhren von Feedback- und BeurteilungsgesprĂ€chen
  • Das Team profitiert von Ihrem Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen den Überblick und einen kĂŒhlen Kopf bewahrt und Ihrem verantwortungsvollen Handeln

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und einschlĂ€gige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in vergleichbarer Position und GrĂ¶ĂŸe
  • Ein ausgeprĂ€gte Gastgeberleidenschaft mit hohen QualitĂ€tsansprĂŒchen
  • Sehr gute Kommunikations- und FĂŒhrungsfĂ€higkeit im Umgang mit Mitarbeitern und GĂ€sten
  • Sie besitzen ein selbstbewusstes, emphatisches, herzliches und souverĂ€nes Auftreten
  • Fliesende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und können mit Ihren hervorragenden Umgangsformen unsere anspruchsvollen GĂ€ste fĂŒr sich gewinnen

  • Sicherer Arbeitsplatz unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
  • Mitglied bei Preferred Hotels & Resorts und Fair Job Hotel
  • Schönes, kostengĂŒnstiges Wohnen in unserer Team Unterkunft
  • Freie Verpflegung, tĂ€glich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
  • Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis TennisplĂ€tze, Mountainbike-Verleih
  • Fahrt-und Wohnkostenzuschuss fĂŒr Pendler:innen
  • Gratis Mitarbeiter-Shuttle von und nach Telfs
  • Jobticket
  • Kostenloser Parkplatz
  • Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
  • Elektronische Arbeitszeiterfassung
  • Zahlreiche MitarbeitervergĂŒnstigungen
  • Einarbeitungsphase mit Welcome- & Onboarding-Workshop
  • Individuelle Gehaltsvereinbarung auf Basis Ihrer Qualifikation und Erfahrung und des Kollektivvertrages fĂŒr alle Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe

Nice-to-have skills

  • Communication
  • Customer Service
  • Leadership
  • Team Management
  • Training
  • Telfs, Tyrol, Austria

Work experience

  • General Management

Languages

  • English
  • German
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