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Eine sehr innovative Firma im Bereich der labormedizinischen Diagnostik

ICT Supporter

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    Berne, Switzerland / St. Gallen, Switzerland / Buchs (SG), St. Gallen, Switzerland / Vaduz, Liechtenstein
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Company

About

Eine sehr innovative Firma im Bereich der labormedizinischen Diagnostik sucht nach einem ICT Supporter fĂŒr das Team in Bern / St Gallen oder Vaduz (Liechtenstein).

Perks & Benefits

  • Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Infrastruktur
  • ZeitgemĂ€sse Entlöhnung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office

Vacancy

Who you are

  • Grundausbildung Informatik oder mehrere Jahre Erfahrung im IT-Umfeld
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Office-Suite von Microsoft
  • Gute Supportkenntnisse im Windows (10,11) Betriebssystem
  • Kenntnisse CITRIX-Umgebung ist wĂŒnschenswert
  • Stilsicheres Deutsch- und Französisch

Your tasks

  • Installation und Konfiguration der lokalen ClientgerĂ€te, Betriebssysteme und Anwendungssoftware, sowie der Peripherie (eigens entwickelte Hardware) vor Ort bei unseren externen Kundinnen und Kunden
  • Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen, priorisieren und eigenstĂ€ndig lösen oder die Bearbeitung koordinieren
  • Betreuung der Schnittstellen zu den Analyse-GerĂ€ten sowie der zugewiesenen Applikationen
  • Erarbeitung und DurchfĂŒhrung von Schulungen und Workshops
  • Pikettdienst im Abstand von 3 Monaten

Required skills

  • Windows

Nice-to-have skills

  • Desktop Support level 1
  • Desktop Support level 2
  • Help Desk Support
  • Citrix
  • Berne, Switzerland / St. Gallen, Switzerland / Buchs (SG), St. Gallen, Switzerland / Vaduz, Liechtenstein

Work experience

  • Desktop Support
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