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Support-Spezialist / Application Manager

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Company

About

Das Unternehmen ist ein KMU in Software-Lösungen (Energieversorgung). Sie sind auf der Suche nach einem Support-Spezialist / Application Manager. Dieses Stellenangebot ist verfügbar im Grossraum Waadt.

Perks & Benefits

  • Moderner Arbeitsplatz
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Bis zu 6 Wochen Ferien
  • Motiviertes und dynamisches Team
  • Flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit auf Home-Office
  • Veranstaltungen für Mitarbeiter
  • Gehaltsbudget bis CHF 90K (je nach Seniorität)

Vacancy

Who you are

  • Französischkenntnisse C1+, Deutschkenntnisse B2+
  • Technische Ausbildung, vorzugsweise in der Elektrotechnik oder Informatik
  • Alternativ eine kaufmännische Grundausbildung mit einer Zusatzausbildung in Informatik / Systemtechnik / Elektrotechnik

Your tasks

  • Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen
  • 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden bei der Nutzung von IT-Anwendungen für den Energiesektor
  • Zusammenarbeit in Kundenprojekten
  • Zusammenarbeit bei der Lösung technischer und funktionaler Probleme mit IT-Technikern, Projektmanagern und dem Support
  • 3rd Level für die Lieferanten
  • Durchführung von regelmässigen Tests von neuen Produkten und Softwareversionen
  • Unabhängige Umsetzung von Kundenanforderungen
  • Waadt, Schweiz
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