Department Manager (m/w/d) Service / Sales in Voll- oder Teilzeit

Die BESTSECRET Gruppe ist eine führende europäische Online-Destination für Premium- und Luxus-Off-Price-Mode, die nur für Mitglieder zugänglich ist. Mit einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet BESTSECRET seinen Community-Mitgliedern in ganz Europa begehrte Mode zu attraktiven Rabatten. Das einzigartige Geschäftsmodell, die technologieorientierte Denkweise und das starke Engagement für Nachhaltigkeit ermöglichen es BESTSECRET, seinen Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und seinen Markenpartnern die Möglichkeit zu geben, ihre Überbestände in großem Umfang und mit geringer Sichtbarkeit zu verkaufen. Die BESTSECRET Gruppe beschäftigt derzeit rund 2.300 Mitarbeitende aus über 80 Nationen. Die Gruppe kann auf eine fast 100-jährige Tradition in der Modebranche zurückblicken.

Team: Einzelhandel
Stellenstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
Anstellungsverhältnis: Unbefristete Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Flexibilität: Vor Ort

• Du führst, motivierst und entwickelst Dein Team weiter und planst den Personaleinsatz auf Basis relevanter Kennzahlen
• Du steuerst das operative Tagesgeschäft – von der Kasse über Reklamationen bis hin zur Bearbeitung interner und externer Anfragen
• Du gestaltest Deine Verkaufsfläche strategisch und arbeitest dabei eng mit Deinen Kolleg:innen zusammen
• Du analysierst betriebswirtschaftliche Kennzahlen, leitest konkrete Maßnahmen ab und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung
• Du berätst und betreust unsere Kund:innen professionell und sorgst mit Deinem Gespür für eine ansprechende Warenpräsentation
• Du trägst zu einer angenehmen Atmosphäre im Store bei und achtest auf Ordnung und Struktur

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position und bringst ein gutes Gespür für Mode, Trends und Designer mit
• Du bist offen, begeisterungsfähig und überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung – im Team und im Kund:innenkontakt
• Du arbeitest eigenverantwortlich, hast eine Hands-on-Mentalität und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
• Du planst gerne mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bist zuverlässig, flexibel einsetzbar (auch an Samstagen) und kommunikationsstark
• Du hast Freude an Teamarbeit und gehst offen auf Veränderungen und neue Herausforderungen zu

• Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem flexiblen Arbeitsumfeld
• Nutze unsere individuellen Weiterbildungen für Deine persönliche Entwicklung
• Erhalte tolle Rabatte für Deinen perfekten Style mit extra Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Finde eine Umgebung vor, in der Du Dich wohlfühlst und Dich voll entfalten kannst
• Erhole Dich bei 36 Urlaubstagen pro Jahr
• Bleibe fit und gesund mit unseren Firmenmitgliedschaften in exklusiven Fitness- und Wellnessclubs in Deutschland

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