Schadebehandelaar

Als Schadebehandelaar behandel je zelfstandig complexere schadeclaims en begeleid je klanten tijdens het volledige schadeproces.

Jouw werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en brengt de situatie zorgvuldig in kaart. Je begeleidt hen naar een passende oplossing.
• Je beoordeelt en behandelt zelfstandig complexere schadedossiers, controleert de dekking en stelt de hoogte van de schadevergoeding vast.
• Je analyseert schadedossiers, verzamelt informatie en beoordeelt de oorzaak en omvang van de schade.
• Je schakelt met schade-experts, taxateurs en andere betrokken partijen om dossiers zorgvuldig af te handelen.
• Je denkt mee over verbeteringen in het schadeproces en de dienstverlening binnen het team.