Support Engineer

Startsalaris

€ 2.850 - € 3.100 per maand

Uren per week

40

Locatie

Rotterdam

Opleidingsniveau

MBO 4

Jij bent de technische troubleshooter die liever fixt dan praat over waarom iets niet werkt. Als Support Engineer zorg jij dat gebruikers door kunnen, systemen blijven draaien en storingen snel verdwijnen. Jij bent de brug tussen melding en oplossing.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen €2.850 en €3.100 bruto per maand
• 8,33% vakantiegeld
• Passende reiskostenvergoeding
• Arbeidscontract voor bepaalde tijd met een vast maandsalaris
• Persoonlijke begeleiding 

Jouw rol

Als Support Engineer behandel jij technische supportvragen en storingen binnen de IT-omgeving. Jij onderzoekt de oorzaak, voert acties uit en bewaakt dat meldingen netjes worden opgelost. De functie van Support Engineer vraagt om een praktische instelling, analytisch vermogen en duidelijke communicatie. Een sterke Support Engineer brengt rust in een drukke supportomgeving.

Werkzaamheden

• Je analyseert en verhelpt incidenten op werkplekken en applicaties
• Je ondersteunt bij software-installaties en gebruikersvragen
• Je registreert meldingen en houdt voortgang en status bij
• Je escaleert complexe issues naar de juiste specialisten
• Je levert input voor kennisartikelen en procesverbetering 

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een MBO 4 diploma in de IT
• Je bent analytisch en servicegericht
• Je hebt affiniteit met IT-support
• Je werkt nauwkeurig en denkt vooruit
• Je blijft kalm bij piekdrukte

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!