Job Opportunities
Find jobs near you, whether onsite, hybrid, or remote.- Similar Jobs to: Spécialiste satisfaction client / Customer support specialist - lévis
Spécialiste satisfaction client / Customer support specialist - Go RH
Go RHLévisÀ propos d'elia elia est une plateforme de gestion des espaces de travail qui aide les organisations à mieux gérer leurs espaces de bureaux dans un monde de travail hybride. Combinant des produits l
Spécialiste, Acier - lévis
Chantier Davie Canada inc.LévisÀ titre de spécialiste, acier, vous serez responsable du développement, de la maintenance et de la soumission des informations techniques livrables (c.-à-d., instructions de travail techniques, nomenc
Spécialiste système mécanique - lévis
Loki Box DesignLévisLOKI COACH est à la recherche de nouveaux talents pour contribuer à son ambition d’innover dans le secteur des véhicules récréatifs de luxe. Notre équipe de production recherche un(e) spécialiste sys
Spécialiste en douanes - lévis
PrevostLévisLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir
Spécialiste contrôle de projet - Client secteur maritime
GCM Consultants inc.LévisNotre client, une entreprise renommée dans l’industrie maritime à Lévis, est actuellement à la recherche d’un(e) Spécialiste contrôle de projet pour pourvoir un poste permanent.Sommaire du poste: En t
Spécialiste, contrôle des changements et intégration de la planification - Client secteur martime - GCM Consultants inc.
GCM Consultants inc.LévisNotre client, une entreprise renommée dans l’industrie maritime à Lévis, est actuellement à la recherche d’un(e) Spécialiste, contrôle des changements et intégration de la planification pour pourvoir
Assistant(e) technique en pharmacie
Familiprix inc.LévisL'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi,
Electro Mechanic-Saint Romuald
CargillLévisJob Purpose and Impact L'électromécanicien/ne I effectuera l’entretien de routine, dépannera les problèmes de base des programmes etaidera à la modification des programmes sur les systèmes contr
Mécanicien d'engins de chantier SENIOR
Les Excavations Lafontaine inc.LévisVous souhaitez mettre votre expertise au service d’un leader en construction qui prend soin de son parc de machineries lourdes et vous souhaitez participer à l’amélioration continue de sa flotte d’équ
Réceptionniste
L'AubierLévisPOSTE À COMBLER RAPIDEMENT - TEMPS PARTIEL ET TEMPS PLEIN Description du poste : La réceptionniste est la première personne de contact à la résidence. Elle assure un accueil courtois et profess
Stagiaire en génie de procédés – Automne 2026
SanimaxLévisVotre transformation professionnelle commence ici À la recherche d’un environnement de travail aussi sécuritaire qu’humain? D’un emploi stable dans lequel vous pourrez évoluer, tout en participant à
Associé(e) à la menuiserie (temps partiel)
The Home Depot CanadaLévisDescription du poste Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de ce
Remote Chargée ou Chargé de projet principal-e- en télécommunications Hybride
Cima+LévisDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vo
Mécanicien véhicules lourds
L'Expert Carrossier Rive-Sud / Le Carrossier Rive-SudLévisLe Carrossier Rive-Sud , on ne fait pas du camion standard : on conçoit et assemble du camion lourd sur mesure . Chaque véhicule est unique, adapté à des besoins précis, souvent hors du commun. Notre
Remote Ingénieure ou Ingénieur mécanique - Turbine alternateur hydroélectrique
Cima+LévisDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous a
Chauffeurs recherchés: Gagnez une prime de 250 $ pour 25 courses en 30 jours. Nouveaux chauffeurs seulement. Des conditions s’appliquent.
LyftLévisLes nouveaux chauffeurs à Québec City gagnent une prime de 250 $ avec 25 courses en 30 jours. Des conditions s’appliquent Qu'est-ce que Lyft? Lyft est une plateforme qui met en relation les chau
Remote Coordonnateur·trice | Technicien·ne en loisirs (Montréal et environs)
TonusLévisDescription de l'entreprise À propos de Tonus ! Depuis 20 ans, Tonus ! et Sumo Soccer offrent des services d’activités physiques adaptées et motivantes au Québec. Notre succès repose sur l’aspect lu
Contremaître de chantier
Construction DinamoLévisÀ propos de l’entreprise Construction Dinamo , un environnement stimulant où qualité rime avec fierté ! Ici, on t’offre plus qu’un emploi… Un salaire à la hauteur de qui tu es et de ce que tu apporte
Remote Gestionnaire en ingénierie, assurance qualité//Engineering Manager, QA
PlusgradeLévis***English version below*** Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage e
Mécanicien de véhicule lourd — Mécanique SDR Lévis secteur Lauzon
Mécanique SDR inc.LévisMÉCANICIEN DE VÉHICULES LOURDS Mécanique SDR – Lévis (secteur Lauzon) Mécanique SDR, c’est un atelier de 8 000 pi² comprenant huit portes pour camions lourds et deux pits, en constante évolution .
Gestionnaire santé, sécurité et environnement - Client secteur manufacturier (poste en mode hybride)
GCM Consultants inc.LévisNotre client, un manufacturier dans la grande région de Québec qui se spécialise dans la fabrication des matériaux de spécialité, est présentement à la recherche d’un.e Gestionnaire SSE pour un poste
Plongeur(euse)
Résidence Jazz LévisLévisChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs
Préposé(e) à l'entretien ménager lourd - concierge
L'AubierLévisPoste à combler rapidement : Notre résidence pour personnes âgées est actuellement à la recherche d’un(e) préposé(e) à l’entretien ménager lourd afin de se joindre à notre équipe. La personne ch
Opérateur.trice polyvalent
Les Meubles SUA-V inc.LévisOpérateur.trice – Horaire de jour Chez SUA-V , ensemble, on façonne l’avenir, une pièce à la fois. Tu veux un emploi stable, à l’année, dans une entreprise qui valorise le respect , la collaborati
Remote Agent.e de développement en immobilier communautaire
BatirsonquartierLévisLeader en immobilier communautaire, Bâtir son quartier est une entreprise d’économie sociale qui accompagne les organisations à but non lucratif, les coopératives et les offices municipaux d’habitatio
Spécialiste satisfaction client / Customer support specialist - Go RH
- Lévis, Québec, Canada
- Lévis, Québec, Canada
About
À propos d'elia
elia est une plateforme de gestion des espaces de travail qui aide les organisations à mieux gérer leurs espaces de bureaux dans un monde de travail hybride. Combinant des produits logiciels et matériels, l'écosystème elia offre aux équipes la visibilité et les outils dont elles ont besoin pour créer des milieux de travail plus flexibles, efficaces et centrés sur l'humain.
Nous travaillons avec des organisations qui repensent la façon dont l'espace, les personnes et la technologie interagissent au sein d'un bureau. Nos clients incluent des responsables RH, des opérations, et des TI qui souhaitent simplifier la gestion de leurs espaces de travail tout en améliorant l'expérience de leurs employés.
En tant qu'entreprise SaaS en croissance, elia développe une vision forte de l'avenir du travail et de la gestion des espaces de travail.
Rôle et responsabilités
Sous la responsabilité du CEO, en collaboration avec le VP Développement des affaires et en tant que Spécialiste satisfaction client / Customer support specialist , tu prendras en charge le déploiement de l’application elia auprès de nos clients francophones et anglophones mais aussi le support après-vente et technique.
Déploiement software et hardware
- Rencontrer les clients afin de définir les modalités du déploiement hardware et software;
- Créer et valider les plans des bureaux des clients;
- Créer des environnements de démonstration pour les clients;
- Planifier, organiser, installer et référencer les équipements hardware (capteurs) sur le site des clients;
- Créer les environnements et les accès clients sur la plateforme elia;
- Former les administrateurs clients à l’utilisation de la plateforme elia;
- Créer et mettre à jour les procédures techniques de manipulation de la plateforme sous différents formats (vidéos, écrits) en français et en anglais;
- Monter et mettre à jour une base de connaissances et une FAQ (\"knowledge base\");
Support client
- Gérer la réception des tickets client dans HubSpot et/ou via la plateforme elia (support virtuel via chat ou appel);
- Suivre la résolution des tickets et les relances client;
- Réceptionner les nouvelles demandes d’ajout de fonctionnalités : informer le gestionnaire de produit des demandes et/ou les attribuer à l’équipe de développement;
- Créer des tickets pour l’équipe développement si les problèmes rencontrés ne peuvent pas être traités par lui-même.
Pourquoi nous rejoindre
- Tu bénéficieras d’un horaire flexible et d’un mode de travail hybride basé sur la confiance, pas sur le micro-management;
- Tu profiteras de vacances, de congés mobiles et de journées fériées qui permettent réellement de décrocher;
- Tu auras accès à un régime d’assurances collectives et à un crédit santé pour prendre soin de toi;
- Ton bien-être sera soutenu au quotidien, que ce soit par des activités physiques ou des options de remboursement;
- Tu évolueras dans un environnement qui valorise la formation continue et le développement professionnel.
Joins-toi à une équipe en pleine croissance qui développe les technologies nécessaires à un monde de demain plus intelligent !
Profil recherché
- Être titulaire d’un diplôme universitaire en génie informatique ou domaine connexe;
- Démontrer un bon relationnel, de l’empathie et l’entregent;
- Faire preuve de sang-froid et être en mesure de gérer les priorités;
- Avoir le goût du support client;
- Posséder de l’expérience dans un contexte professionnel similaire, soit avec un produit SaaS et/ou hardware (un atout);
- Être bilingue en français et en anglais;
- Avoir de bonnes connaissances de HubSpot (un atout);
- Avoir de bonnes connaissances de Figma ou tout autre outil de création de plan (un atout);
Languages
- French
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.