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Technicien informatique - niveau 1
Familiprix inc.Quebec City
Tu n’as pas peur des défis et tu aimes apprendre constamment de nouvelles choses ?Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle, ton sens de l’organisation et ta bonne gestion des priorités
Analyste spécialisé en informatique - Équipe de développement
Centre de services scolaire de la CapitaleQuebecL ieu de travail Services de l’informatique, secteur centralisé – équipe de développement cliquez ici. Horaire de travail Du lundi au vendredi Rémumération Le salaire varie entre 57 492$ à
Spécialiste en gestion des nomenclatures - Maisons Laprise
Maisons LapriseMontmagnyTu as un intérêt marqué pour la précision des données et l’analyse des coûts, et tu souhaites voir l’impact concret de ta rigueur sur la performance manufacturière ? Ce rôle est pour toi ! Le ou la
Remote Spécialiste gestion de risques de projet
Cima+GranbyDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+BlainvilleDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+SarniaDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Spécialiste, gestion de catégorie et performance matériaux
Avantis CoopérativeMontmagnyDévelopper des stratégies commerciales, analyser la performance et faire évoluer une offre produit, ça te parle? Grâce à ton esprit analytique, ton sens des priorités et ton leadership, tu sais transf
Remote Spécialiste, gestion de catégories - Travail hybride
Groupe St-HubertWest VancouverDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertVarennesDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Cima+CharlottetownDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+Campbell RiverDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+RichmondDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+North BayDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
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Cima+LeducDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
Remote Spécialiste, gestion de catégories - Travail hybride
Groupe St-HubertOshawaDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertBouchervilleDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
Remote Spécialiste, gestion de catégories - Travail hybride
Groupe St-HubertSt. John'sDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertKelownaDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertCanadaDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertDeltaDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
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Groupe St-HubertKawartha LakesDescription de l'entreprise Votre bonheur au travail nous tient à coeur! Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif Possibilité de : télétravail, horaire flexible, horaire
Spécialiste principal(e), Gestion des contrats
Chantier Davie Canada inc.LévisA titre de Spécialiste principal, Gestion des contrats, vous participez à la préparation et à la révision de tous les documents contractuels des différents programmes du Bureau de gestion des contrats
Spécialiste en gestion des changements - contrôle de projets
BRHMontrealLe projet Windfall, propriété de Gold Fields, est situé dans le nord du Québec. En rejoignant notre équipe passionnée, engagée à créer une valeur durable au-delà de l'exploitation minière, vous aurez
Remote Spécialiste gestion de risques et commerciale de projet
Cima+PeterboroughDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous
Technicien informatique - niveau 1
- Quebec City, Québec, Canada
- Quebec City, Québec, Canada
About
Tu n’as pas peur des défis et tu aimes apprendre constamment de nouvelles choses ?
Tu es reconnu pour ton excellent service à la clientèle, ton sens de l’organisation et ta bonne gestion des priorités ?
Nous avons un poste pour toi au sein d’une entreprise renommée où le respect et la collaboration sont mis de l’avant au quotidien.
Nous avons plusieurs beaux projets en cours et à venir pour lesquels l’équipe du soutien technique joue un rôle majeur auprès des utilisateurs. C'est ta chance de faire partie de cette aventure !
Le technicien informatique niveau 1 est responsable de prendre les appels afin de supporter les pharmacies dans l’utilisation des ressources informatiques nécessaires à la bonne conduite des affaires entre les points de vente et le siège social de Familiprix.
Psst! Tu es ATP et le domaine de l'informatique t'intéresse ? Ce poste est aussi pour toi !
- Prendre en charge efficacement les appels de support technique de premier niveau pour les différentes applications utilisées dans les pharmacies Familiprix, les problématiques matérielles (ordinateurs, imprimantes, etc.) et les problématiques réseautiques (Internet, réseau interne, etc.)
- Documenter rigoureusement chaque appel de soutien dans Salesforce
- Assurer le suivi des demandes selon les normes établies
- Renseigner le personnel des pharmacies sur l’utilisation des applications (Gestion de produits, comptes clients, points de ventes, logiciel d'officine, etc.)
- Participer à l’élaboration de procédures de résolution disponible pour l’équipe du centre d’appel
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction
Exigences
- Posséder une aptitude marquée pour le service aux usagers et à la clientèle
- Détenir un DEP en soutien informatique ou assistance technique en pharmacie ou autre formation pertinente
- Posséder de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou dans le commerce de détail représente un atout
- Avoir de l'intérêt pour le domaine de la santé et de la pharmacie
- Connaître les environnements Windows
- Être disponible pour travailler sur des horaires en rotation pour couvrir les heures du service à la clientèle (de 8h à 22h tous les jours de la semaine et de 8h à 18h les fins de semaines)
Qualités recherchées
- Détenir un excellent service à la clientèle
- Être en mesure de travailler avec de courts délais d’intervention
- Être capable de traiter simultanément plusieurs interventions
- Avoir une capacité d’écoute et de diagnostic à distance
- Posséder des aptitudes au travail en équipe
- Respecter les échéanciers et les orientations
- Savoir bien gérer les priorités
- Avoir un bon sens de l’organisation
Conditions de travail
- 7 journées de congés maladies/mobiles monnayables
- Cadeau à votre anniversaire
- Comité de loisirs
- Fruits frais & eau gazéifiée
- Horaire flexible
- Possibilité d’acheter de la marchandise à prix avantageux
- Programme d'achat d'actions privées de Familiprix inc.
- Programme d’aide aux employés et famille (PAEF)
- Programme de reconnaissance des années de service
- Programme de remboursement des frais de mise en forme
- Assurances collectives, payé à 50% + Compte santé
- Régime de retraite
- Télémédecine pour l'employé et sa famille
- Vacances payées dès la première année
- Télétravail hybride
- Programme d’intégration et de formation structuré
- Stationnement gratuit
Languages
- French
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