Job Opportunities

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

La ou le titulaire du poste assure le leadership et la supervision opérationnelle du programme de mieux-être financier de la Financière SISIP, offrant des solutions d’apprentissage sur la résilience financière aux membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Sous la direction de la gestionnaire supérieure, la ou le titulaire du poste convertit l’orientation stratégique en expériences d’apprentissage efficaces et axées sur les membres, offertes en différents formats (p. ex. numériques, virtuelles ou en direct). La ou le titulaire du poste doit avoir de l’expérience avérée en direction d’initiatives d’apprentissage ou d’éducation des adultes dans des organisations complexes comptant de multiples équipes et parties intéressées.

La ou le titulaire du poste collabore régulièrement avec des équipes interfonctionnelles, des fournisseurs, des partenaires, et des membres du personnel des établissements d’enseignement des FAC pour gérer l’exécution des programmes, les initiatives technologiques, les contrats, les budgets et la production de rapports, tout en améliorant continuellement les offres grâce aux commentaires des militaires et à la prise de décisions fondées sur des données probantes. Pour ce poste, il est essentiel de posséder de solides compétences en gestion fondée sur des données probantes, un grand souci du détail, une capacité à communiquer de manière professionnelle ainsi qu’une bonne maîtrise des logiciels novateurs. L’expérience de travail dans le secteur financier et auprès des FAC est un atout.

Études, certificats et permis

Baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en économie ou dans une discipline connexe ET plusieurs années d’expérience des services financiers et de la gestion de projets ou dans une discipline connexe

Expérience

Conception, développement et coordination de services financiers et de programmes et activités axés sur la clientèle
Exécution et évaluation de recherches et d’analyses
Gestion et exécution de projets
Prestation de conseils, d’orientation et de recommandations sur les volets de programmes désignés
Planification et élaboration de contenu de communication et présentation d’exposés
Collaboration et gestion des parties intéressées
Facilitation de l’adoption/l’engagement d’utilisatrices et utilisateurs
Élaboration, interprétation et évaluation de politiques, de lignes directrices et de procédures
Analyse opérationnelle et de données et production de rapports, y compris les indicateurs de rendement clés
Administration du personnel
Administration budgétaire

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership.

Planifier, élaborer, assurer et évaluer l’exécution des activités, des programmes et des projets financiers pour garantir la réussite des volets de programmes désignés.

Guider les parties intéressées et les équipes interfonctionnelles dans l’élaboration ou l’amélioration de programmes ainsi que des politiques, des stratégies, des lignes directrices réglementaires et des coûts et budgets de programme connexes.

Chercher, évaluer, modifier et/ou recommander des outils, des processus et/ou des systèmes pour soutenir les programmes, les projets et les activités de services financiers.

Participer à l’élaboration de politiques et de procédures, en surveiller l’application et la mise en œuvre, et les interpréter.

Siéger au sein de comités et de groupes de travail au nom de l’organisation et les diriger.

Élaborer, actualiser et mettre en place des instructions permanentes d’opération et des lignes directrices.

Effectuer de la recherche, des sondages, des vérifications et/ou des analyses de programmes, compiler et analyser des données, et élaborer des solutions ou formuler des recommandations.

Surveiller l’exécution et les résultats des programmes par rapport aux objectifs fixés, et recommander des modifications, des initiatives ou des outils et processus supplémentaires afin d’en accroître l’efficacité.

Préparer et gérer des notes d’information, des rapports, des présentations, des communications, du matériel de formation ou autres documents et/ou les mettre en œuvre.

Fournir des conseils, de l’orientation, de la formation, de l’encadrement et/ou du soutien aux programmes, aux projets et aux activités.

Cerner et recommander des possibilités d’amélioration et amorcer les modifications et les mises à jour nécessaires à la réalisation des résultats souhaités.

Apporter du soutien aux activités de communication interne et de gestion du changement, y compris en matière de planification, de création, de conception et de mise à jour du contenu.

Gérer du personnel, au besoin.

Collaborer, assurer la liaison et entretenir des relations avec les parties intéressées internes, les équipes interfonctionnelles et les partenaires externes, notamment les consultants, les ministères gouvernementaux, les fournisseurs de services et les organismes.

Agir à titre de spécialiste en vue d’assurer le soutien du personnel de la division dans le cadre de l’élaboration et de l’évaluation des programmes.

Autoriser des opérations et des engagements financiers dans les limites du budget approuvé et en assurer le suivi.

Exigence linguistique : Bilingue essentiel

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

Date d’entrée en fonction : 13 juillet 2026

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

Salaire plus un plan annuel d'incitation des employés.

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.