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BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG
Praktikum Customer Strategy & Relation (m/w/d)BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG • Hamburg, Hamburg, Germany
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BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG

Praktikum Customer Strategy & Relation (m/w/d)

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About

Mit mehr als 190 Filialen und rund 1.950 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist budni vor allem im Großraum Hamburg Marktführer unter den Drogeriemarktunternehmen. budni gehört seit Jahren zu den beliebtesten Drogeriemärkten und den besten Arbeitgebern der Metropolregion. Das Unternehmen kann aus dem breitesten Sortiment im Branchenvergleich schöpfen und schneidert aus seinen 25.000 Artikeln die Sortimente jeder Filiale passend auf die Menschen im Viertel zu. budni bietet seinen Kundinnen und Kunden ein nachbarschaftliches Lebensgefühl und besten Service mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die aus der Partnerschaft mit EDEKA entstandene BUDNI Handels- und Servicegesellschaft (BHSG) steuert die überregionale Standortentwicklung und bündelt zudem alle rückwärtigen Bereiche – von Einkauf über Sortimentsmanagement bis Marketing. Mit der Budnianer Hilfe e.V. engagiert sich budni in der Nachbarschaft der Filialen für Kinder und Jugendliche und setzt sich beim Sortiment, der Warenlieferung und dem Betrieb der Filialen für Nachhaltigkeit ein. Dabei lautet das zentrale Ziel, den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren sowie die Bevölkerung für einen nachhaltigeren Konsum und die Wertigkeit von Lebensmitteln zu sensibilisieren. budni setzt mit diesem Engagement ein starkes Zeichen im deutschen Drogeriemarkt.

Die aus der Partnerschaft mit EDEKA entstandene BUDNI Handels- und Servicegesellschaft (BHSG) steuert die überregionale Standortentwicklung und bündelt zudem alle rückwärtigen Bereiche – von Einkauf über Sortimentsmanagement bis Marketing.

Du möchtest den Drogeriemarktführer in Hamburg im digitalen Marketing und CRM unterstützen? Dann wäre dieser Job doch etwas für Dich! In der BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG am Standort Hamburg bieten wir ab sofort ein Praktikum zur Verstärkung unseres Teams Customer Strategy & Relation an.


  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft der Kundenkommunikation rund um die budni-Karte
  • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von 360°-Kampagnen für die digitale Kundenkarte und die budni-App
  • Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung von CRM-Kontaktstrecken
  • Eigenständige Erstellung von Newsletter-Templates für budni-Karteninhaber
  • Konzeption und Gestaltung von Print- und Werbemitteln für die budni-Karte und den budni-babyclub
  • Unterstützung bei der Umsetzung verkaufsfördernder sowie neukundengewinnender Maßnahmen
  • Betreuung von Kooperationspartnern im Umfeld der budni-Karte und des budni-babyclubs
  • Analyse und Monitoring relevanter KPIs in Zusammenarbeit mit dem Database-Team

  • Du befindest Dich im fortgeschrittenen Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, Medien- oder Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang.
  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bringst idealerweise erste Erfahrungen im CRM-Umfeld mit.
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich.
  • Du überzeugst durch Eigeninitiative, Kreativität und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Keine Sorge, es ist nicht erforderlich, alle Anforderungen zu erfüllen. Bewirb Dich einfach, wenn Du Lust hast, Neues zu lernen!


  • Werde Teil eines motivierten Teams, das Deine Ideen schätzt und Dich durch regelmäßiges Feedback gezielt in Deiner Entwicklung unterstützt
  • Arbeite in einer Umgebung, die Dir ermöglicht, eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen und gleichzeitig von erfahrenen Kolleg:innen zu lernen
  • Knüpfe wertvolle Kontakte durch verschiedene Veranstaltungen wie Stammtische und Netzwerkevents und tausche Dich regelmäßig mit anderen Praktikant:innen aus
  • Profitiere von attraktiven Angeboten wie unserem hauseigenen Fitnessstudio (5 € pro Monat) und frisch zubereitetem Mittagessen (2,30 € pro Menü)
  • Pflichtpraktikant:innen erhalten 1.200 € pro Monat (bei 40 Stunden/Woche), freiwillige Praktikant:innen werden nach Mindestlohn bezahlt

  • Hamburg, Hamburg, Germany

Languages

  • German
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