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Conseiller technique, service après-ventes - québec city
Teknion Roy et Breton inc.Quebec CityJoignez-vous à notre équipe afin d’agir à titre de : Conseiller(ère) technique, service après vente Lévis, secteur Lauzon Votre défi Relevant du superviseur du service après-vente, vous aurez co
Intern - québec city
EXFO incQuebec CityJob Description: Stage - Développeur logiciel (C# / Interfaces graphiques) Équipe de 2 stagiaires Québec (mode hybride - présentiel et télétravail)Durée : ~4 mois À propos du stage Nous recherchons
Pâtissier-décorateur - québec city
IGA extra Supermarché Famille RousseauQuebec CityNombre d'heures par semaine : entre 30 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le
Représentant marketing - québec city
Qualité ÉtudiantQuebec CityCommencez à travailler le plus tôt possible. Une formation sera offerte. 18 $/h + commission = gains moyens de 25 à 30$/h Les employés à temps partiel sont les bienvenus ! Nous sommes ouverts 7 jour
préposé (e) à l'entretien d'un voilier - québec city
Bornes Québec inc.Quebec CityVous aimez le monde nautique et avez un intérêt particulier pour les voiliers? Cette opportunité pourrait vous plaire. Nous cherchons une personne minutieuse et autonome dans la région de Québec pour
Dessinateur en CAO - québec city
Pierres Technoprofil inc.Quebec CityLes Pierres Technoprofil est une entreprise qui œuvre dans l'usinage, la transformation et la vente de la pierre naturelle depuis maintenant plus de 30 ans. Nous sommes situés à Saint-Nicolas (Lévis),
Cuisinier de campement - québec city
CRT Construction inc.Quebec CityVoici un poste à distance. Plongez au cœur de l’expérience nordique! En tant que cuisinier.ère de campement , vous êtes la personne qui nourrit, rassemble et soutient une équipe qui travaille loin de
Directeur performance industrielle - québec city
Rugged Monitoring Québec inc.Quebec CityDirecteur performance industrielle Rugged Monitoring est une entreprise technologique en pleine expansion qui conçoit et fabrique des solutions de mesure et de surveillance de pointe, adaptées aux e
Chauffeur - classe 1 - québec city
Service de Livraison Rapideau inc.Quebec CitySLR est à la recherche d'un(e) chauffeur(e) CLASSE 1 de JOUR pour un poste temps plein dès maintenant ! Nous offrons: - Une équipe de travail dynamique;- Horaire de 4 à 5 jours / semaine, départ entr
Technicien(ne) en arpentage - québec city
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Représentant en services financiers - québec city
iA Groupe financier - Bureau de Saint-SacrementQuebec CityVous êtes entrepreneur dans l’âme? Vous aimez le travail d’équipe, l’entraide, et avez de la facilité à communiquer avec les autres? Si vous êtes une personne intéressée par le service-conseil, qu
Opérateur de pelle mécanique - québec city
Terrassement Portugais inc.Quebec CityTerrassement Portugais est un entrepreneur général spécialisé dans les domaines du génie civil et de l’aménagement paysager. Bien connue dans la région de Québec, notre entreprise offre un large évent
Préposé(e) à la maintenance saisonnier - québec city
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Représentant(e) des ventes internes – Électricité - québec city
Horus Ressources inc.Quebec CityReprésentant(e) des ventes internes – ÉlectricitéLévis, QuébecSalaire : 68 000 $ à 72 000 $ + bonification Vous possédez une solide expérience en électricité ou en automatisation et vous aimeriez met
Courtier en assurance de dommages des particuliers - québec city
AssurExpertsQuebec CityVous aimez aider les gens et cherchez un emploi stable avec des avantages? Nous avons le poste qu’il vous faut !Nous sommes une bannière de courtier d'assurance, donc vous pourrez aider tant les assur
Ingénieur.e chargé.e de projet, Mécanique du bâtiment - québec city
PluritecQuebec CityChez PLURITEC, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'ingénierie. Depuis 1972, nous réalisons des projets emblématiques grâce à nos 200 ingénieurs et techniciens spécialisés. Nous allions expérienc
Superviseur de projet - R&D Immunologie - Recherche Clinique - Poste basé dans la ville de Quebec - québec city
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Conseiller aux affaires publiques - Lobbyiste-conseil (nouveau poste) - québec city
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Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFCQuebec CitySBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION! Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre
Associé(e) à la manutention de NUIT (Temps plein) TEMPORAIRE - québec city
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Conseiller technique, service après-ventes - québec city
- Quebec City, Québec, Canada
- Quebec City, Québec, Canada
About
Joignez-vous à notre équipe afin d’agir à titre de :
Conseiller(ère) technique, service après vente
Lévis, secteur Lauzon
Votre défi
Relevant du superviseur du service après-vente, vous aurez comme principales responsabilités :
- Assurer le traitement des réclamations (ameublement de bureau et murs architecturaux) dans les meilleurs délais possibles;
- Analyser les causes des réclamations;
- Accompagner nos clients dans la résolution des problèmes reliés aux réclamations;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en attente d’information;
- Répondre aux diverses interrogations techniques des clients;
- Travailler en étroite collaboration avec les divers départements afin de résoudre rapidement les réclamations, dans une perspective d’amélioration continue;
- Se déplacer occasionnellement sur les sites d'installation afin d’offrir un support technique.
Qualités personnelles et professionnelles
- Orienté(e) client et proactif
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'analyse
- Avoir de l’aisance avec la compréhension technique des produits
- Avoir de l'initiative, de l'autonomie et un sens de l’organisation
- Souci constant pour la qualité et l’efficacité de votre travail
- Excellente capacité d’apprentissage
Qualifications requises
- Diplôme d'études collégiales dans une discipline appropriée ou toute autre formation pertinente
- Expérience de 2 à 3 ans dans des fonctions similaires en secteur manufacturier (un atout)
- Transiger verbalement et à l’écrit écrit en anglais de niveau intermédiaire 80 % du temps avec les clients
- Habileté à travailler dans un environnement informatique
- Expérience en gestion de projets (un atout)
- Détenir un permis de conduire valide et un passeport valide afin de pouvoir supporter nos clients du Québec, du Canada, des États-Unis ou tout autre pays.
Languages
- French
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