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Coordonnateur(trice) aux ventes internesÉquipements E.M.U. ltée • Quebec City, Québec, Canada
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Coordonnateur(trice) aux ventes internes

Équipements E.M.U. ltée
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
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About

Responsabilités

Assister et supporter l'équipe des ventes :

  • Répondre aux appels entrants et aux demandes reçues via internet;
  • Prendre en charge les clients et assurer un suivi proactif de leurs besoins;
  • Créer et mettre à jour les fiches clients dans système intégré (ERP);
  • Assurer la conformité, l’exactitude et la qualité des données dans le CRM;
  • Création des unités achetées dans le système intégré (ERP);
  • Créer les bons de commande;
  • Faire la commande des accessoires pour les machines (batteries, chargeurs, etc);
  • Préparation des documents d'immatriculation;
  • Préparation des formulaires de garantie;
  • Suivi facturation avant livraison;
  • Application des paiements par carte de crédit;
  • Coordonner les transports pour le département des ventes, y compris la préparation des documents de douane pour les envois internationaux;
  • Coordonner le processus d'échange et d'acquisition avec les clients pour les véhicules usagers;
  • Faire le suivi chez les différents manufacturiers pour les machines à sortir;
  • Coordonner le processus de l'acquisition et préparation des chariots élévateurs;
  • Servir de lien entre l’entreprise et les manufacturiers pour les suivis de référencement (internet ou autres canaux);
  • Effectuer des suivis de satisfaction auprès de la clientèle, pendant et après ventes.

Qualifications requises

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, dans un domaine connexe ou toute expérience connexe significative ;
  • Un an (1) ou plus d'expérience acquise dans l'exécution de tâches de bureau et de service client ;
  • Bonne connaissance de l'environnement MS Office (Word, Excel, etc.) ;
  • Valeurs recherchées: rigueur, autonomie, honnêteté, jovialité ;
  • Connaissance de la langue anglaise sera un atout essentiel.

Conditions de travail

  • Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi, basé sur 40 heures/semaine ;
  • Régime d'assurances collectives flexible payé à 50% par l’employeur (médicaments, vie, invalidité, soins de santé, etc.) ;
  • Régime de retraite avec contribution de l'employeur pour soutenir tes projets de retraite ;
  • 12 jours fériés pour profiter d'un repos bien mérité ;
  • Un budget annuel pour des vêtements corporatifs ;
  • Des activités sociales organisées par l'employeur, simplement pour le plaisir du moment ;
  • Une équipe de travail à l’esprit conviviale, respectueuse, dynamique et qui aime avoir du plaisir au travail.

Rémunération :

L’échelle salariale pour est entre 27 et 34$ / heure ainsi qu’un plan de vacances selon expérience ;

POUR POSTULER

Si vous êtes une personne dynamique et possédez l’expérience ainsi que les qualités requises pour ce poste, veuillez faire parvenir votre CV via le lien suivant : 

Seules les personnes retenues seront contactées.

Tous les dossiers seront traités en toute confidentialité.

  • Quebec City, Québec, Canada

Languages

  • French
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