Hypotheek Risico Specialist
NL - W JB
- Amsterdam, North Holland, Netherlands
- Amsterdam, North Holland, Netherlands
About
Dit ga je doen
Als Hypotheek Risico Specialist neem je proactief contact op met klanten met een risicovolle hypotheek. Je maakt hen bewust van mogelijke risico’s en helpt hen inzicht te krijgen in hun huidige situatie. Vanuit een empathische en analytische benadering bespreek je mogelijke vervolgstappen en motiveer je klanten om actie te ondernemen om risico’s te beperken. Je werkt binnen het team Advies & Service en staat dagelijks in contact met klanten, zowel telefonisch (outbound), via chat als digitaal. Je stelt de klant centraal en weet vertrouwen op te bouwen, ook in complexere of gevoelige gesprekken.
Je bent fit for the job als je..
Passie hebt voor klantcontact en gemakkelijk verbinding maakt met verschillende type klanten Analytisch sterk bent en snel situaties doorgrondt Communicatief vaardig bent en goed kunt luisteren Klanten weet te motiveren en in beweging kunt krijgen Empathisch bent en oplossingsgericht denkt Bij start beschikt over Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen. (Of beschikt over minimaal 2 van de 3) Daarnaast bieden wij
Flexibele mobiliteitsregeling (o.a. OV Altijd Vrij of mobiliteitsvergoeding); Mogelijkheid tot deelname aan het Team EIFFEL Fiets Lease plan; Netto thuiswerkvergoeding; (Mogelijkheid tot een) vast contract; Aantrekkelijke referral bonus voor het aandragen van nieuwe collega’s; Onbeperkt opleidingsbudget voor Wft-certificaten en trainingen; Hybride werken; 25 vakantiedagen; Een goede pensioenregeling Reis zorgeloos met NS-Business Card of km-vergoeding Vast contract. Of je groeit daar naartoe Ontwikkel je onbeperkt met de Team EIFFEL Academy trainingen Boost je salaris met onze verschillende bonussen Trap je werkdag af op 2 wielen. Lease een (elektrische) fiets en blijf in beweging Met 25 dagen vakantie heb je alle tijd voor jouw avonturen Een solide basis voor je toekomst met onze pensioenregeling Hybride werken: thuis, bij je opdrachtgever en in ons Clubhuis DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een community vanexperts, verspreid over 24 kennisdomeinen bij meer dan 600 opdrachtgevers. Team EIFFEL is groot, maar blijft persoonlijk. Ons clubhuis staat open voor iedereen die zichzelf voor wil blijven.
Deze skills komen van pas
Customer experience Adviseren In deze rol combineer je klantgerichtheid met inhoudelijke hypotheekkennis. Je ontwikkelt je verder door praktijkervaring, coaching en gerichte opleidingen.
Adviseren Hypotheken & financiële kennis Risicoanalyse Klantcommunicatie Administratieve vaardigheden
Languages
- English
Notice for Users
This job comes from a TieTalent partner platform. Click "Apply Now" to submit your application directly on their site.