Intégrateur Microsoft Dynamics 365

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Mykad est une firme de services professionnels, spécialisée en conseil stratégique, transformation numérique et accompagnement opérationnel en technologies de l’information. Nous accompagnons les organisations dans l’optimisation de leurs processus d’affaires, l’amélioration de leur performance et la livraison de projets technologiques à valeur ajoutée. Notre expertise inclut également l’implémentation, l’intégration et l’optimisation des solutions de pointe afin de soutenir la collaboration et l’efficacité organisationnelle.

Grâce à une approche rigoureuse, collaborative et orientée résultats, nous aidons nos clients à atteindre des objectifs durables dans un environnement en constante évolution.

Chez Mykad, nous sommes toujours à la recherche de talents passionnés, prêts à relever des défis stimulants et à contribuer à des projets d’envergure. Nous offrons un environnement dynamique favorisant le développement professionnel, l’apprentissage continu et la collaboration. Portée par une culture d’innovation et d’impact, notre équipe s’engage à créer de la valeur pour nos clients tout en contribuant activement à la transformation numérique et à une croissance responsable et durable.

Titre du poste :

Intégrateur Microsoft Dynamics 365

Sommaire du rôle :

L’intégrateur Microsoft Dynamics 365 est responsable de la mise en œuvre, de la configuration et de l’intégration des solutions Dynamics 365 au sein de l’environnement technologique de l’organisation. Il veille à l’interopérabilité des systèmes, à l’optimisation des processus d’affaires et à l’alignement de la solution avec les besoins organisationnels. Il agit à titre de spécialiste technique afin d’assurer la qualité, la performance et l’évolution des solutions Dynamics 365. Il collabore étroitement avec les équipes d’affaires et techniques pour soutenir la transformation numérique de l’organisation.

Responsabilités principales

• Analyser les besoins d’affaires et techniques liés à l’implantation de Dynamics 365
• Configurer, paramétrer et personnaliser les modules Dynamics 365 (CRM, CE, Finance, etc.)
• Développer et intégrer des solutions complémentaires (plug-ins, workflows, API, connecteurs)
• Assurer l’intégration de Dynamics 365 avec d’autres systèmes (ERP, systèmes internes, plateformes infonuagiques)
• Participer à la migration et à la conversion des données
• Effectuer les essais fonctionnels et techniques et corriger les anomalies
• Assurer la qualité, la sécurité et la performance des solutions mises en place
• Collaborer avec les équipes d’affaires, les développeurs et les architectes
• Documenter les configurations et les intégrations réalisées
• Assurer le support, la maintenance et l’évolution des solutions Dynamics 365

Profil recherché

• Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
• Toute combinaison pertinente de formation et d’expérience pourra être considérée
• Certification Microsoft Dynamics 365
• Minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente avec Microsoft Dynamics 365
• Expérience démontrée dans des projets d’implantation, d’intégration ou d’évolution de Dynamics 365
• Expérience en configuration et personnalisation de modules Dynamics 365
• Participation à des projets d’intégration de systèmes complexes
• Expérience en environnement infonuagique (Azure)
• Expérience dans le secteur public ou municipal
• Expérience dans des projets de transformation numérique
• Compréhension des processus d’affaires (gestion de la relation client, finances, opérations, etc.)
• Connaissance des principes d’intégration de systèmes et d’interopérabilité
• Connaissance des environnements infonuagiques et des architectures SaaS
• Connaissance des notions de gouvernance, de sécurité et de gestion des données
• Bonne compréhension du cycle de vie d’implantation d’un progiciel (ERP/CRM)
• Maîtrise de Microsoft Dynamics 365 (modules pertinents selon le mandat : Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain, etc.)
• Expérience avec la plateforme Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Dataverse)
• Expérience en développement et intégration avec Dynamics 365 (C#, .NET, JavaScript, plug-ins, workflow)
• Expérience avec les API REST, les services web, Azure Logic Apps ou Azure Functions
• Connaissance de Microsoft Azure et des services d’intégration – un atout
• Expérience avec les outils de migration et de gestion des données (ex. : Data Migration Framework)
• Expérience avec les outils de gestion de versions (ex. : Git, Azure DevOps)
• Connaissance des bonnes pratiques Microsoft et des cadres de déploiement

Mykad s’engage fermement à promouvoir l’inclusion et la diversité au sein de son organisation. Nous avons à cœur de créer un milieu de travail sain, accessible et valorisant, où chaque employé peut contribuer de manière unique au succès collectif de l’entreprise.

En tant qu’employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi, Mykad encourage activement les candidatures issues de la diversité sous toutes ses formes.

L’usage du masculin dans ce texte est adopté dans le seul but d’en alléger la lecture, et ce, sans aucune intention discriminatoire.