Technical Support Engineer (m/w/d)– PCB Design/CAD Software

Die Peschges Variometer GmbH ist seit 1987 Distributor für professionelle CAD-Software rund um die Leiterplatte.
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung.
Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Technical Support Engineer (m/w/d) – PCB Design & CAD Software.

• Problemlöser:
  Sie unterstützen unsere Kunden (Entwickler und Layouter) per E-Mail, Telefon oder Remote-Session bei der Anwendung unserer CAD-Software.
• Tiefgang:
  Sie analysieren technische Fragestellungen rund um PCB-Design-Regeln (DRC), Bibliotheksmanagement und Fertigungsdaten (Gerber, ODB++).
• Wissensvermittler:
  Sie erstellen Tutorials, FAQs oder Knowledge-Base-Artikel, damit unsere User auch morgen noch Bescheid wissen.
• Schnittstelle:
  Sie arbeiten eng mit der Softwareentwicklung zusammen, um Bugs zu reporten und Kundenwünsche in neue Features zu verwandeln.

• Background:
  Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• CAD-Skillset:
  Sie haben bereits Erfahrung mit PCB-Design-Tools.
• Leidenschaft für Hardware:
  Begriffe wie Vias, Layer-Stackup und Footprints sind für Sie keine Fremdwörter.
• Mindset:
  Sie sind geduldig, kommunikationsstark und haben eine strukturierte Arbeitsweise – auch wenn es mal brennt.
• Sprachgefühl:
  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.

• Technik am Puls der Zeit:
  Sie arbeiten mit modernster Software für die Elektronikentwicklung von morgen.
• Einarbeitung:
  Wir werfen Sie nicht ins kalte Wasser – ein erfahrenes Team arbeitet Sie intensiv in unsere Software ein.